APS : le débat démocratique remet les présidents à l'heure...

L'autosatisfaction de la Présidence sortante « l'APS a un taux de sinistralité, à nombre d'adhérents équivalents, de près de dix fois inférieur à l'ensemble des autres garants » n'a aucune force probante.

Pour évaluer le taux de sinistralité elle aurait dû prendre comme référent, non pas les AGV contraintes par le manque de fonds propre de leurs dirigeants de souscrire leurs garanties professionnelles auprès des banques ou établissements financiers, mais celles qui bénéficient de l'accréditation IATA.

Si nous faisions la comparaison selon ce critère, force serait de constater que les adhérents membres de l'APS qui ne sont pas accrédités IATA sont bien plus fragiles que ceux qui le sont et que les défaillances sont bien plus fréquentes dans le premier groupe que dans le second.

S'autoféliciter, en se servant de statistiques sur 10 ans, ne crédibilise pas plus les prétendus bons résultats de l'exercice 2008. En 1999 l'environnement économique en général et celui du secteur du tourisme en particulier était tout différent.

L'internet était à ses balbutiements et hormis 2 ou 3 TO qui faisaient ponctuellement des opérations de cassage de prix sur du moyen courrier, la pression concurrentielle était bien moindre.

En ces années là, les TO, les réceptifs, les transporteurs et les hébergeurs ne vendaient pas en direct. La cessation de paiement d'une AGV était l'exception alors qu'aujourd'hui elle est plus courante à défaut d'être la règle.

C'est pourquoi, intégrer statistiquement les "années fastes" qui sont hors sujet pour démontrer sa capacité de faire face à la mutation du secteur et à la crise, ne peut être perçu que comme une tentative de manipulation de l'opinion des adhérents électeurs pour obtenir quitus à bon compte et les inciter à voter en faveur de la candidate adoubée.

Nul ne contestera que le fait majeur de l'exercice 2008 de l'APS est la cessation de paiement de la société Switch / Partirpascher et son traitement,incompréhensiblement ou trop compréhensiblement selon l'opinion que l'on a sur l'affaire ni la Présidence sortante ni sa candidate n'en ont dit mot.

Il est bon de se souvenir qu'en octobre 2008 l'APS déclarait que le sinistre Switch portait sur 10.000 clients. Comme malheureusement Switch ne fut pas la seule entreprise défaillante en 2008, la logique aurait voulu que le nombre de clients consommateurs pris en charge par l'APS soit supérieur à 10.000.

Etonnement, dans le bilan présenté il est fait état que de 8.000 sinistrés toutes enseignes confondues. Faute d'une explication circonstanciée, on est en droit d'être dubitatif sur la sincérité du bilan présenté par la Présidence sortante.

Dès lors où dans ses déclarations publiques reproduites dans la presse il n'est pas fait mention du coût final du traitement du sinistre Switch, cette omission laisserait entendre que la société Karavel / Promavacances en ait fait son affaire en se substituant financièrement à l'APS.

C'est du reste la déclaration que la Présidence sortante avait faite en son temps, or il s'avère que l'association sos voyages dispose de documents qui lui ont été communiqués par ses membres qui prouvent incontestablement le contraire.

Karavel / Promavacances n'a fait qu'avancer les sommes engagées, en contrepartie elle a fait signer aux clients Swicth servis ou remboursés des quittances subrogatoires ce qui naturellement fait d'elle un créancier important de l'APS sinon le plus important.

Comme la Présidence sortante n'a pas estimé utile de donner des explications sur le sujet, là encore on est en droit de se poser des questions, ces créances figurent-elles au bilan 2008 ou ont-elles été expurgées sur le ou les exercices à venir, ce qui fragiliseraient d'autant l'APS et rendraient plus difficile sa mission de garante des intérêts des clients consommateurs.

Pour réfuter les reproches que nous lui faisions de manquer de transparence, la Présidence sortante invoquait ses devoirs de réserve et ses obligations de confidentialité.

Soyons clairs, nous ne contestons pas la nécessité de discrétion durant les phases préparatoires d'une négociation, mais dans l'affaire Switch, la cessation de paiement est consommée et le repreneur est trouvé.

Rien ne s'opposait donc à ce que la Présidence sortante invoque dans la présentation de son bilan le coût du traitement final de ce sinistre et les clauses de l'accord qu'elle a passé au nom de l'APS avec la société Karavel.

Ne l'ayant pas fait, elle a délibérément pris le risque de laisser libre court à toutes les supputations sur le sujet.

Nous formons le vœu que M. Raoul Nabet après avoir pris ses marques et auditer l'état des lieux lèvera les interrogations sur l'affaire Switch et confirmera ou infirmera la présentation du bilan de l'exercice 2008 de son prédécesseur.

Cordialement

alexis Selinger