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Accor lance le programme de fidélité A|Club

programme de fidélité multi-marques


Rédigé par La rédaction le Lundi 15 Septembre 2008

Accor a lancé le 15 septembre 2008, son programme de fidélité A|Club multi-marques. Il permet aux clients d’acquérir des points au sein des enseignes Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis et all seasons.



Disponible depuis le 15 septembre 2008 dans plus de 2000 hôtels du Groupe Accor et 90 pays, le programme A|Club permet d’acquérir des points au sein des enseignes Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis et all seasons.

Ces points seront convertibles en chèques cadeaux et utilisables 365 jours par an dans les hôtels du Groupe. Ils pourront également être utilisés auprès de partenaires tels que le Club Méditerranée ou Europcar et convertis en miles auprès de compagnies aériennes majeures (Air France KLM, British Airways, Delta Airlines, Lufthansa, Singapore Airlines, Thaï Airways, US Airways, Qantas)

Internet sera le mode de gestion unique. La carte A|Club repose sur une utilisation simple : l’adhésion s’effectuera dès la première nuit dans un hôtel ou sur le site www.a-club.com. Chaque nuit passée au sein d’un hôtel participant au programme permettra de gagner des points.

Selon le nombre de nuits effectuées ou le nombre de points gagnés durant 1 an, le client accèdera à
différents statuts. A condition de passer au moins une nuit par an dans un hôtel participant, les points obtenus sont valables à vie. Le Groupe vise un objectif d’au moins 5 millions de membres actifs d’ici trois ans.

Carte A|Club
- 2 points pour 1 euro(1) dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ;
- 1 point pour 1 euro(1) dépensé chez Ibis ou all seasons

Carte A|Club Silver
- Après au minimum 10 nuits ou 2 500 points gagnés sur 1 an,
- 3 points pour 1 euro(1) dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ;
- 1,5 points pour 1 euro(1) dépensé chez Ibis ou all seasons

Carte A|Club Gold
- Après au minimum 30 nuits ou 10 000 points gagnés sur 1 an
- 3,5 points pour 1 euro(1) dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ;
- 1,75 points pour 1 euro(1) dépensé chez Ibis ou all seasons
- Services Exclusifs(2)

Carte A|Club Platinum
- Après au minimum 60 nuits ou 25 000 points gagnés sur 1 an.
- 4 points pour 1 euro(1) dépensé chez Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure ou Suitehotel ;
- 2 points pour 1 euro(1) dépensé chez Ibis ou all seasons
- Services Exclusifs(2)

(1) Ou équivalent en monnaie locale.
(2) Garantie de réservation à J-3 (Platinum) ou J-5 (Gold), boisson et cadeau de bienvenue, chambre disponible jusqu'à 16h,
surclassement en chambre de catégorie supérieure (selon disponibilité de l'hôtel), chez MGallery, Pullman et Sofitel.

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25.Posté par PATELLI ERIC le 15/05/2009 17:09 | Alerter
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J'ai une carte mouvango No 925001 000 887916 5 et je ne sais pas comment faire pour obtenir la nouvelle carte a;club puisque on n'accepte plus celle que je possède.merci

24.Posté par NOUR-EDDINE JABLI le 11/04/2009 22:06 | Alerter
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Bonsoir ,
J'ai bien reçu ma Carte A/club n° 3081031008763345 , par Poste ; mais je l'ai perdue.
Prière de m'envoyer une nouvelle Carte à mon adresse: Dr.NOUR-EDDINE JABLI
RESIDENCE FIRDAOUS , 3 - RUE JABAL MOUSSA , APPT. N° 5 , AGDAL - 10000
RABAT- MAROC.
N.B : Mon Profil est toujours le même.
Je vous remercie et vous souhaitant Bonne Réception.

23.Posté par Petre Andrei le 29/03/2009 11:22 | Alerter
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J'ai essayé de finalser mon adhésion mais votre programme me repond que mon e-mail a été utilisé.Il a été utiliusé de moi à hôtel Sofitel en 16.03.2009. Ma carte est
3081031006955406.Je ne peux pas finaliser ma adhesion.

22.Posté par Gebeo le 12/01/2009 12:40 | Alerter
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Bjr,
j'ai mon n° de carte// j'ai mon mot de passe // L'accès au site a-club.comne me donne pas accès à mon profil
que dois-je faire ??

21.Posté par hay le 20/12/2008 21:08 | Alerter
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comment acceder a mon compte et savoir mes points que j ai sur ma carte mouvango

20.Posté par préchoux gilles le 02/12/2008 15:30 | Alerter
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bonjour,
moi aussi ,je cherche la rubrique "adhérez" pour obtenir la carte A/CLUB .
n° de ma carte Mouvango 925001 100 324648 4.
bonne réception.

19.Posté par bloget daniel le 29/11/2008 19:10 | Alerter
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j'ai la carte mouvango et j'ai reçu une offre pour m'inscrire et obtenir la carteAlCLUB,mais je n'y arrive pas.mon numéro de carte est:925001 100 574488 2 cordialement

18.Posté par BUFNOIR le 17/11/2008 11:11 | Alerter
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Porteur d'une carte accor mouvango et ayant fait les démarches pour un transfert pour la modifier en AIcluc Silver je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte.De plus lors d'une réservation ce jour mon nouveau numéro de carte AIclub envoyé par mail n'est pas valable !!!!!Que se passe t-il?Cordialement

17.Posté par casoni le 05/11/2008 19:18 | Alerter
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j ai la carte Accor Mouvango et j ai reçu une offre pour m inscrire et obtenir la carte ACLUB,seulement, je n y arrive pas,
je vous remercie de me donner la marche à suivre ,

16.Posté par PIERRE DANIEL le 17/10/2008 11:42 | Alerter
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adhèrez carte A/Club
N° carte 925001 000 747503

15.Posté par mimi le 30/09/2008 14:12 | Alerter
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vous aurez la réduction de 15% sur la nuit uniquement avec la carte A CLUB favorite guest - la carte A CLUB normale donne droit qu'à des points.

14.Posté par Fabo le 30/09/2008 09:44 | Alerter
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Pouvez vous répondre aux questions suivantes:
La réduction de 10% naguère réservée aux clients détenteurs d'une carte accor est-elle maintenue avec la nouvelle carte A/Club ?

Détenteur d' une carte A/Club, la réduction de 10% n'est pas validée lors des paiements des nuitée, est ce normal ?

13.Posté par Mimi le 20/09/2008 16:53 | Alerter
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c'est bon Mr Jourdan je vous ai envoyé un mail d'adhésion - pas besoin de me mettre votre adresse mail grace a votre n° de carte mouvango je vous ai retrouvé dans le système - cordialement,

12.Posté par Mimi le 20/09/2008 16:42 | Alerter
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ce que je peux seulement faire c'est prendre vos adresses E-mail pour réaliser votre inscription pour la carte A|CLUB, par la suite vous recevrez un Email pour finaliser vous meme votre inscription et vous aurez la nouvelle carte.

11.Posté par jourdan jean marie le 20/09/2008 16:14 | Alerter
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svp pouvez vous me faire parvenir un code d acces pour connaitre le nombre de points
actuellement que je possede car je n 'arrive pas à me connecter faute de code
carte mouvango 925001 100 025783 1

10.Posté par Mimi le 20/09/2008 14:19 | Alerter
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Bonjour,

Mr Jourdan, Mouvango vous enverra la nouvelle carte - pour votre prochain séjour, continuez à présenter votre carte mouvango - le service client se chargera de transferer vos points


9.Posté par jourdan jean marie le 20/09/2008 11:00 | Alerter
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svp pouvez vous me donner le nombre de points que je possede et de + me faire donc parvenir la nouvelle carte a/club a l adresse
m et mme jm jourdan
10 rue de la fontaine
07100 annonay

8.Posté par jourdan jean marie le 20/09/2008 10:58 | Alerter
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svp me dire comment obtenir la nouvelle carte sachant que je passe une nuit a l hotel mercure 71260 saint albain france nuit du 04 au 5 octobre 2008 nous avons une chambre 2 personnes et une chambr'e pour 4 adultes
reference de ma carte 925001 100 025783 1

7.Posté par Mimi le 19/09/2008 23:25 | Alerter
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réponse pour SUARD : Les porteurs de la carte mouvango recevront au cours des prochains mois leur nouvelle carte ACLUB. Les cartes mouvango seront acceptées jusqu'au 28/02/2009 - normalement, les points seront reportés.


6.Posté par INFANTES Gilbert le 19/09/2008 22:04 | Alerter
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Je suis Sofitel privilège n° 308394 110 044081 6
validité:04/2009 depuis 03/2003
Vous me proposez de passer AIClub platinium ce que j'accepte
Merci de m'adresser ma nouvelle carte à l'adresse ci dessous:
25 rue oberlin 67000 STRASBOURG

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