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Aéroville : Roissy-en-France "de village de transit à véritable destination d’escale..."

L'interview de Thierry Bogaczyk, Directeur de l'Office de Tourisme


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 17 Octobre 2013

Jeudi 17 octobre 2013, Aéroville, un centre commercial d'une surface de 84 000 m² a ouvert ses portes entre le Terminal 1 de l'aéroport Charles de Gaulle et Villepinte. Avec un objectif de 12 millions de visiteurs par an fixé par Unibail, son propriétaire, le site devrait permettre à des destinations voisines de se développer. C'est en tout cas l'avis de Thierry Bogaczyk, Directeur de l'Office de Tourisme de Roissy-en-France. Interview.



Aéroville vise une fréquentation de 12 millions de visiteurs par an - Capture d'écran
Aéroville vise une fréquentation de 12 millions de visiteurs par an - Capture d'écran
TourMaG.com - Aéroville,immense centre commercial entre Roissy et Le Tremblay, vient d'ouvrir ses portes. Quelles clientèles sont visées ?

Thierry Bogaczyk :
"Unibail Rodamco a investi 355 millions d’euros dans Aéroville pour séduire trois clientèles distinctes.

Il s'agit, en premier lieu, des habitants de la zone de chalandise du nord de Paris et du sud de l’Oise : Compiègne, Senlis, Chantilly.

Mais également des salariés de l'aéroport, soit plus de 90 000 personnes.

La « cerise sur le gâteau » seront les touristes en escale sur Roissy, soit 1,8 million de nuitées pour notre commune et l'équivalent pour les hôtels de Tremblay et de Villepinte."

TourMaG.com - Aurez-vous une représentation dans le centre (ou des panneaux pour guider les voyageurs jusqu’à l’office de tourisme) ?

T.B. :
"Ce nouveau centre est conçu pour rendre l’expérience shopping beaucoup plus valorisante qu’un achat sur internet. Les services y sont très développés.

Les 3 points informations et la conciergerie d'Aéroville disposent déjà de nos infos, où figurent l’offre du village et les services de l’OT.

Dans le passé, nous avons déjà tenté d’animer des point infos tourisme dans des centres commerciaux voisins ou sur le Parc de Villepinte lors de salons.

Les retours d’expérience ne sont pas concluants : beaucoup trop de demandes d’orientation."

"Aéroville tire la destination vers le haut"

Thierry Bogaczyk, Directeur de l'Office de Tourisme de Roissy-en-France - Photo DR
Thierry Bogaczyk, Directeur de l'Office de Tourisme de Roissy-en-France - Photo DR
TourMaG.com - Avez-vous tissé des partenariats avec Aéroville ?

T.B. :
"Aéroville, comme Air France, ADP et les hôteliers de Roissy, est membre de l’OT. Celui-ci a mis en relation les hôtels et Aeroville via un éductour organisé en mai 2013.

L'Office de tourisme de Roissy va former les hôtesses d'accueil du centre pour les sensibiliser à l'offre du Pays de France, du Château d’Ecouen, d'Archea, de l'Abbaye de Royaumont, du Musée de l’Air et de l’Espace...

Pour la conciergerie d’Aéroville, nous envisageons de mettre à disposition notre billetterie spectacles France Billet ainsi qu’un écran tactile permettant, par exemple, de découvrir l’agenda du territoire et d’obtenir les disponibilités de nos 25 hôtels.

Enfin, une fois l’ouverture passée, nous envisageons avec les hôteliers et le Parc de Villepinte de créer un « pack accueil » pour les touristes d'affaires lors des salons.

Il devrait inclure Aéroville et l’offre absolument étonnante du nouveau multiplex de Luc Besson : Europacorp Cinema".

TourMaG.com - Quelles répercussions peut avoir Aéroville sur le tourisme de la ville ?

T.B. :
" Incontestablement, l’offre Aéroville tire la destination vers le haut.

Nous allons passer du statut de village de transit à celui de véritable destination d’escale, avec une gamme et une offre qui sera, dans un deuxième temps, élargie par un Centre de Congrès international.

Pour ce projet, la pose de la première pierre est prévue pour 2014. Par ailleurs, un golf de 18 trous sera aménagé sur Roissy-en France.

Difficile d’estimer une retombée économique pour le moment. Unibail s’est fixé 12 millions de visiteurs par an.

Il est clair que sur ces nouveau flux, Roissy-en-France va accueillir maintenant une clientèle d’excursionnistes. Nous le constatons déjà sur la fréquentation de notre site web. "


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