Agences de voyages en ligne : un bilan estival globalement satisfaisant...

"Satisfaisante", c'est le mot qui revient pour qualifier la saison estivale 2010 des agences de voyages en ligne.

Avec une hausse de presque 10% des prises de commandes sur les forfaits, par rapport à 2009, "l'été a été bon" pour Fabrice Dariot, directeur général de Bourse des vols.

Bilan positif aussi, du côté d'Expedia, qui affirme "renforcer sa position par rapport à 2009.".

Lastminute et Voyages-SNCF.com, quant à elles, progressent sur toutes les catégories de produits en juillet et en août. L'agence en ligne de la compagnie ferroviaire annonce même une progression globale pour l'été de +17% de son volume d'affaires.

Chez Ebookers enfin, Guillaume Cussac, Directeur général en charge de la France, du Royaume-Uni et de l'Irlande, affiche de belles progressions en terme de transactions pour les départs cet été : +86 % pour les hôtels, +80% pour le package dynamique et +38% pour les vols secs.

Du côté des budgets, l'enthousiasme est plus modéré, sur la partie séjours.

Laurent Curutchet, aux commandes de Lastminute France, fait état d'une "petite" baisse du panier moyen. Il s'érode "de 47€ en moyenne par rapport à 2009 pour les séjours".

Même sentiment chez Bdv.fr qui n'a pas encore sorti ses chiffres. Fabrice Dariot s'attend à des budgets plus serrés. "Nous notons, qu'il y a eu moins de familles et plus de couples sur la partie forfaits."

Désormais le "petit prix" guide le choix des internautes. "Les voyageurs deviennent de plus en plus experts en recherche d'offres", constate Louis Brosse, Directeur Produits & Ventes de Voyages-SNCF.Com.

Ils savent anticiper pour bénéficier de tarifs avantageux pour le train, la location de voiture ou l'avion, et attendent la dernière minute pour les forfaits"

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