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Agences en ligne : Amadeus propose un calendrier mondial des dispo aérien

mise en service en août


Rédigé par La Rédaction - redaction@tourmag.com le Mercredi 12 Juillet 2006

Amadeus vient de mettre au point l’affichage d’un calendrier mondial de disponibilités aériennes pour les agences de voyages en ligne. Son intégration dans les sites spécialisés devrait donner plus d’autonomie aux consommateurs, augmenter le taux de transformation et "pourrait diminuer de 70% les demandes aux centres d’appels."



Amadeus, a annoncé la mise en service, courant Août, d'une solution novatrice destinée aux agences de voyage en ligne : « Amadeus Master Pricer Calendar ». Cette solution pionnière, selon un communiqué, permet aux consommateurs de visualiser facilement sous forme de calendrier une sélection de vols internationaux et d’options de prix proposés par plusieurs compagnies aériennes.

En améliorant le processus d’achat, la solution aidera les agences de voyage en ligne à convertir les surfers en clients fidèles : une transformation très recherchée !

Master Pricer Calendar devrait également permettre de réduire les coûts des centres d’appels en fournissant aux consommateurs une manière simple de voir d’un seul coup d’œil l’offre disponible la moins chère.

"Les compagnies aériennes qui ont adopté une technologie similaire ont vu le nombre d’ appels vers leurs centres d’appels diminuer jusqu’à 70 %, car les consommateurs avaient moins besoin de conseils pour trouver l’option de voyage la plus favorable.

Décision d’achat en toute connaissance de cause

De même, Master Pricer Calendar devrait améliorer le ratio « look-to-book » car, il faut moins de transactions pour trouver les dates de voyages et les tarifs les plus avantageux parmi une sélection de compagnies aériennes."

Pour Ian Wheeler, Vice Président, Marketing d’Amadeus, « Master Pricer Calendar permet d’afficher les options de voyage sous la forme d’un calendrier convivial, grâce auquel les acheteurs de voyage en ligne peuvent prendre une décision d’achat en toute connaissance de cause, en trouvant le juste équilibre entre les disponibilités et leur budget.

Rendre les clients autonomes en leur offrant un choix plus grand, augmente les taux de transformation et de fidélisation, qui sont des facteurs de croissance déterminants pour les agences de voyages ».


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Tags : amadeus
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1.Posté par Roger D le 13/07/2006 12:10 | Alerter
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cette présentation, agréable, existe déjà chez Ibéria. Etes vous sur que c'est Amadeus qui l'a "inventé" ?

2.Posté par LUCAS le 14/07/2006 18:27 | Alerter
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Madame,Monsieur,
Si, je comprends bien, votre nouveauté est de nous annoncer vos meilleurs tarifs à telle époque pour telles destinations???
Je suis très intéressé par votre méthode car maintenant les agences de voyages porposent un peu n'importe quoi et les frais devienent trop élevés.
Vous remerciant de votre coopération, je vous prie d'agréer,Monsieur, mes salutations distinguées.
LUCAS PASCAL


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