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Air Sénégal : le SNAV engage une procédure judiciaire


Rédigé par La Rédaction le Mardi 12 Mai 2009



Compte tenu de l'arrêt des vols d'Air Sénégal, le SNAV a annoncé avoir engagé une procédure judiciaire de mise sous séquestre du prix des billets, comme cela a été le cas avec Air Madrid.
"Ainsi, SNAV vient d'obtenir du Tribunal de Grande Instance de Paris que le prix des billets émis mais non volés (utilisés) sur cette compagnie à la date du 24 avril 2009 soit consigné entre les mains de IATA, du moins pour les sommes concernées par le BSP du 18 mai prochain.
De plus amples informations sur la procédure de prise en compte des demandes de remboursements seront prochainement adressées aux Professionnels du Voyage
."

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1.Posté par pat le 12/05/2009 21:51 | Alerter
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comme d'autres, j'ai recu un mail d'opodo m'annonçant l'annulation de mes billets réservés et payés pour un vol bruxelles dakar (1070€ pour deux) et l'invitation a recomander de nouveaux billets sur une autre compagnie (un peu plus de 1400€).
Après divers coups de téléphone et beaucoup de patience, j'ai obtenu l'info de devoir introduire une réclamation et demande de remboursement.par recommandé,...
avons nous une chance d'être remboursé? je viens de voir que la Snav avait introduit une action . Le fait qu'opodo soit agréé IATA ne nous protège t'il pas?
merci pour toutes infos que vous pourriez me donner à ce sujet.

2.Posté par PL le 13/05/2009 00:42 | Alerter
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bonsoir;suite a l'annulation par Air Senegal Internationnal du vol Banjul Dakar en date du 25/04/09 ainsi que du vol Dakar Paris en date du 26/04/09 j'ai demande le 30/04/09 par recommande AR a GO voyages (voyagiste qui m'avait commercialise le billet)le remboursement des frais engages pour assurer mon retour.A ce jour le 13/05/09 je n'ai toujours pas reçu l'avis de reception de mon courrier!Cette indifference est elle normale?Puis je esperer un eventuel remboursement?Merci pour les infos ....
Si Opodo a eu la correction de vous adresser un mail d'annulation j'attends toujours le mien.......!!!!!!

3.Posté par JULES le 14/05/2009 09:47 | Alerter
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Bonjour, moi j'ai acheté directement à Air sénégal les billets en UM pour mes 3 enfants qui doivent partir à Dakar du 28juillet au 21 août 2009. Vue la situation et la difficulté de trouver des places l'été, je ne sais pas quelle est la solution à adopter pour que mes enfants puissent partir à ces dates. Merci de vos conseils

4.Posté par jean jacques le 27/05/2009 12:41 | Alerter
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Bonjour

J'ai aussi des billets pris par l intermédiaire de GO Voyage, et attend toujours des nouvelles du remboursement.j'ai du prendre d autres billets avec la TAP ; Nous sommes certainement très nombreux a s 'etre fait avoir par ces voyagistes qui profitent bien de la situation.Il est meme probable que le réglement a air senegal n a pas eu lieu!!

5.Posté par darricau le 30/05/2009 11:03 | Alerter
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des news ????

6.Posté par laurence le 04/06/2009 13:00 | Alerter
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j ai pris également des billets ASI l'un pour le 20 juin confirmé le 3 avrill'autre pour le 20 juillet par go voyages ; suite à mon interrogation par mail voici ce qui m'a été repondu :


Date : 30/04/2009 15:22
De : info@govoyages.com | Interdire l'adresse
A : l.voillemin@infonie.fr
Sujet : RE arret des vols ASI


Bonjour,

Concernant votre dossier :N°

Nous accusons réception de votre demande.


A ce jour nous sommes dans l'attente d'informations complémentaires pour les départs prévus à partir du 30/04.

Soyez certain que nos services mettent tout en oeuvre afin d'obtenir toutes ces informations au plus vite.

Nous ne manquerons pas de vous recontacter par mail dès que nous disposerons de plus amples renseignements.

Regrettant cette situation et vous en souhaitant bonne réception.

Cordialement
Le service internet


Suite à ce courrier et n'ayant pas de nouvelles ,j'ai appellé Govoyages (attente de 8 minutes)qui m' a répondu que la RAM faisait le point 15 jours avant les départs et reprenait les vols ASI....était ce pour me tranquilliser ?mais cela ne me rassure pas car j'ai réservé un billet prem's pour la veille ! quelqu'un est il dans ce cas?

7.Posté par gosse le 13/10/2009 14:01 | Alerter
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bonjour jules

Moi aussi j'ai pris direct avec asi.
Les gens de go voyages on été remboursé directement.

mais je n'ai pas de nvlles des remboursements ASI

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