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Amadeus : Lufthansa adopte la nouvelle solution Altéa Corporate Recognition

identifier les voyageurs d'affaires au moment de la réservation


Rédigé par La Rédaction le Mardi 17 Février 2015

Lufthansa est la première compagnie aérienne à adopter Altéa Corporate Recognition, une nouvelle solution d'Amadeus, qui permet d'identifier les voyageurs d'affaires au moment de leur réservation. A la suite de quoi, le transporteur peut leur proposer des services pour améliorer son déplacement.



Amadeus développe des solutions pour améliorer les voyages d'affaires - Capture d'écran
Amadeus développe des solutions pour améliorer les voyages d'affaires - Capture d'écran
Dans un communiqué diffusé lundi 16 février 2015, Amadeus annonce que Lufthansa vient d'adopter sa nouvelle solution pour les voyages d'affaires Altéa Corporate Recognition. Elle devient ainsi la première compagnie aérienne à l'utiliser.

Cette technologie permet de reconnaître les voyageurs d'affaires au moment de la réservation et ainsi leur proposer des offres sur-mesure. L'objectif est d'offrir la possibilité aux transporteurs d'améliorer les opérations d'achat des entreprises.

L'outil aide à identifier automatiquement la société à laquelle le passager appartient et ainsi personnaliser sa prestation.

En parallèle, la compagnie peut proposer automatiquement des forfaits de services additionnels ciblés sur les besoins des voyageurs d'affaires, comme les bagages ou le choix du siège par exemple.


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