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Ambre Voyages : Pascal Cordier rachète 2 agences Havas à Rouen

Producteur, distributeur et vice-président du CEDIV


Rédigé par Jean DA LUZ le Dimanche 15 Juin 2008

« Le plus dur n'est pas de créer mais de durer ». Voilà le credo de Pascal Cordier, Ambre Voyages à Bernay, qui fait partie de cette nouvelle génération d’agents de voyages qui a compris qu’il ne fallait plus attendre le chaland sur le pas de la porte. Et ça marche : il vient de racheter 2 agences Havas et devient un mini réseau de 6 points de vente en Normandie.
Lire le portrait de Jean da LUZ



Il a 36 ans lorsqu’il crée sa première agence. L’homme a déjà un parcours professionnel solide : steward à l’Aéromaritime puis un parcours varié chez Vacances Transat.

Devenu Délégué commercial à Lyon, il passe ensuite à la concurrence en 96, avec un poste de directeur commercial chez Parfums du monde jusqu’en 2001, date à laquelle il saute le pas pour devenir distributeur.

« Passer de la production à la distribution, cela a été une question d'opportunité. J'ai eu l'occasion d'entrer au capital d'une agence de voyages. Cela ne s’est pas fait mais j’avais fait le premier pas. Ensuite, j’ai eu envie de créer ma propre agence à Bernay (l'Eure) en Normandie… »

Sept 7 ans plus tard, Pascal compte un mini réseau de 6 agences de voyages, dont 2 Havas qu'il vient de racheter à Rouen. Les 3 autres sont à Honfleur (création) Evreux (un rachat) rachat et L'Aigle (Orne), qu’il a reprise après un dépôt de bilan.

« La démarche politique du CEDIV et sa combativité m’ont plu...»

Ambre Voyages : Pascal Cordier rachète 2 agences Havas à Rouen
Le personnage est atypique. Parce qu’il ne se reconnaissait pas dans les instances syndicales, Pascal Cordier décide de participer à la création du CEDIV, dont il est vice président.

« La démarche politique du CEDIV et sa combativité m’ont plu par rapport à d’autres.

Je suis effaré de constater que les présidents des grands réseaux n'arrivent pas à se mettre d'accord sur les grands enjeux et ls grands combats de la profession… »
, regrette celui que l’APS a récompensé cette année dans la Catégorie Distributeurs du nouvel entrepreneur, pour la qualité de la relation client et son utilisation du CRM.

Primés aussi les services développés tels les rendez-vous personnalisés à domicile, les navettes avec chauffeur pour les transferts aéroport... etc.

On le voit : conseil, écoute du client et expertise sont « payants » : le chiffre d'affaires de l’entreprise a connu une évolution à deux chiffres avec un compte de résultat excédentaire.

Mais la distribution n’est que la face cachée de l’iceberg. Pascal Cordier touche aussi à la production et au réceptif (Evidence Canada) avec Coté Amériques à Montréal.

Il gardera ses 2 enseignes aux couleurs Havas

Ambre Voyages : Pascal Cordier rachète 2 agences Havas à Rouen
Ambre Voyages emploie aujourd’hui 15 salariés. Désormais avec une région bien quadrillée, Pascal Cordier va travailler à consolider et développer en interne. Notamment l’activité Groupe qui représente tout de même déjà entre 3 et 4500 pax an.

Autre axe prioritaire : une réelle impulsion sur la Toile qui cadre avec les projets de développement du CEDIV de mettre en place un portail en ligne.

Chargé des relations avec les fournisseurs au Centre d’Etudes des Indépendants, Pascal Cordier est ravi du label « Compagnons du Voyage » (LIRE) qui va « permettre une différenciation claire avec les réseaux existants et donner une vrai valeur ajoutée à l'Association. »

Bien entendu, il gardera ses 2 enseignes aux couleurs Havas car, « intellectuellement cela ne me pose pas de problème, même si la chose est trop récente pour que je puisse en avoir en aperçu précis.

Ceci étant, il est vrai que plus on multiplie les enseignes et moins on fait d'économies d'échelle, car on est obligé de respecter ne serait-ce que la charte graphique… »

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1.Posté par DOMINICI le 16/06/2008 09:22 | Alerter
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Bravo mon Pascalou...
En lisant cette brève j'ai le souvenir de nos discussions sur la création d'entreprise sur une plage de Sicile...
Grand avenir à toi et à ton entreprise
marco

2.Posté par Jean-François ALEXANDRE (DITEX) le 16/06/2008 09:32 | Alerter
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Bravo Pascal,
Les Honfleurais ont toujours été des entrepreneurs !
Bon vent à Rouen.

3.Posté par BERGAUZY Yves le 16/06/2008 09:55 | Alerter
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Félicitations Pascal.
Nous n'avons pas eu le temps de faire causette au cours du Convenctour du CEDIV à l'île Maurice ( on n'ose pas aborder un vice président comme cela...)
Bonne chance dans ton développement , tu as bien compris que le plus dur est de durer surtout avec tous les évènements extérieurs, qui peuvent survenir dans notre profession, que l'on ne maitrise pas.
n'oublies pas avant toute action tout déveloippement de bien gérer ton tiroir caisse mais la dessus je n'ai aucun doute.
N'oublies pas non plus que je suis Réceptif sur la Chine alors pusique tu as une grosse activité sur les groupes, penses à moi.In terroge moi et compare
Bonne chance Yves

4.Posté par Arnaud Calteau le 16/06/2008 10:59 | Alerter
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Bravo Pascal,
A quand la conquête de Paris?
Amitiés.
Arnaud.

5.Posté par BOULIFARD Philippe le 16/06/2008 11:25 | Alerter
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Salut Pascalou,

Et de 6, voilà qui fait plaisir, la vie appartient a ceux qui ont les C........ Voilà qui est encourageant et surtout, permet de voir que le tourisme n'est pas mort. Avoir su évoluer et progresser en se servant des outils modernes n'est pas incompatible, tu en es la preuve.
Longue vie Pascal et quand tu viens sur Paris, n'oublies pas que nous avons une bonne bouffe à faire.
Amitiés sincères
Philippe

PS : Un grand bonjour aussi Marc DOMINICI, passe quand tu veux, ce sera avec plaisir que je t'accueillerais.

6.Posté par DOMINICI le 16/06/2008 11:57 | Alerter
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Philippe
ok mais où es tu ?

7.Posté par pascal Cordier le 16/06/2008 12:17 | Alerter
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merci à vous marco, jean françois, yves et arnaud pour ces sympathiques commentaires...c'est aussi et surtout ça le plaisir d'évoluer dans le tourisme : un mond d'échange fait de belles rencontres. Après les affaires..il restera, je l'espère, les connaissances grâce à ce beau metier.

Amicalement - Pascal

8.Posté par Francoise le 16/06/2008 13:01 | Alerter
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A quand la conquête de l Ile de France (92)il y a des agences qui prennent la retraite bien méritée dans ce domaine.

9.Posté par Stephane COMMARE le 16/06/2008 16:41 | Alerter
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Félication Pascal pour ta reussite.......

10.Posté par pascal buatier le 16/06/2008 22:51 | Alerter
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bon a coté je me sens modeste !! j espere que , apres ces bons moments passes
a la convention du cediv , nous nous reverrons dans d autres occasions .
Chapeau bas et longue vie à AMBRE Voyages !
pascal buatier

11.Posté par Cathy BRIZEMEURE le 17/06/2008 10:37 | Alerter
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Je suis super fier de toi mon Pascalou. tu es quelqu'un de bien. Quelle belle ascension depuis que l'on se connait. Bravo. Bisous

12.Posté par JAGUE jean et Michéle le 14/11/2008 19:26 | Alerter
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Vous deviez reconsiderer les mauvaises prestations de notre dernier sejour au Merville Beach à Maurice en mai 2008 . acheté à l'agence de l'Aigle .Nous auriez -vous oublié ?
Nous sommes confiants dans la certification et les labels qui nous garantissent la qualité de vos prestations.


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