« Nous sommes là pour faire naître des émotions. Nous sommes des passeurs d’Asie » aime à dire Jean-Paul Chantraine.
Asia emploie près de 200 personnes à destinations, une centaine en France.
Dans un environnement complexe pour les métiers du tourisme et sur un marché « marchand » de plus en plus intermédié, l’Asie reprendrait de belles couleurs.
« Nous terminerons 2012 avec des progressions de 9 % en volume d’affaires et de 12 % en nombre de clients par rapport à 2011 mais nous ne rattraperons les chiffres 2010 d’avant Fukushima » (mars 2011 ndlr) » a déclaré Jean-Paul Chantraine président d’Asia lors de son point presse.
Asia emploie près de 200 personnes à destinations, une centaine en France.
Dans un environnement complexe pour les métiers du tourisme et sur un marché « marchand » de plus en plus intermédié, l’Asie reprendrait de belles couleurs.
« Nous terminerons 2012 avec des progressions de 9 % en volume d’affaires et de 12 % en nombre de clients par rapport à 2011 mais nous ne rattraperons les chiffres 2010 d’avant Fukushima » (mars 2011 ndlr) » a déclaré Jean-Paul Chantraine président d’Asia lors de son point presse.
Les prix augmenteront de 4 à 5 % en 2013
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Il table sur un CA 2012 de l’ordre de 60 M€, davantage peut être avec les consolidations. Mais il sera encore loin de l’année record de 2008 et de ses 78 M€ de CA.
On le voit, le panier moyen a fléchi. Il devrait augmenter dès 2013, de l’ordre de 4 à 5 % en raison de l’effet devises et des niveaux d’inflation des pays d’Asie.
A cela il convient d’ajouter l’arrivée des marchés de l’Europe de l’Est, de l’Amérique Latine qui, entre autres, remplissent sans trop discuter les prix les avions et hôtels.
Augmentation, effet incontournable de la demande qui dépasse l’offre.
On le voit, le panier moyen a fléchi. Il devrait augmenter dès 2013, de l’ordre de 4 à 5 % en raison de l’effet devises et des niveaux d’inflation des pays d’Asie.
A cela il convient d’ajouter l’arrivée des marchés de l’Europe de l’Est, de l’Amérique Latine qui, entre autres, remplissent sans trop discuter les prix les avions et hôtels.
Augmentation, effet incontournable de la demande qui dépasse l’offre.
Les « circuits privés », une ligne de produit en devenir
Une ligne de produit se détache clairement : les voyages individuels qui progressent de 11 % par rapport à 2011.
«Ils sont notre cœur de métier, notre terrain de prédilection, qu’il s’agisse de ventes B2B ou B2C ».
A l’intérieur de ces progressions, mention spéciale est donnée aux Circuits Privés, une production « Tentation » qui propose des départs garantis, à dates fixes, pour deux personnes, en voiture particulière avec chauffeur et guide.
Cette ligne de produits « stockés » se décline sur 6 destinations : Inde du Nord et du Sud (à partir de 1895 € pour un 10 jours/9 nuits), Sri Lanka, Thaïlande, Vietnam, Indonésie et Chine (à partir de 2 330 € pour un 11 jours/11 nuits).
L’articulation se fait à partir d’un tronc commun sur lequel on greffe des extensions.
Pour la saison 2012, le « top 5 » d’Asia (en terme de trafic) désignera l’Inde, la Thaïlande, l’Indonésie, la Chine qui progressent. Le Vietnam qui arrive en 5e position sera à l’étale.
Et s’il y avait un coup de cœur, il irait à la Birmanie. « L’un des plus beaux pays d’Asie »
«Ils sont notre cœur de métier, notre terrain de prédilection, qu’il s’agisse de ventes B2B ou B2C ».
A l’intérieur de ces progressions, mention spéciale est donnée aux Circuits Privés, une production « Tentation » qui propose des départs garantis, à dates fixes, pour deux personnes, en voiture particulière avec chauffeur et guide.
Cette ligne de produits « stockés » se décline sur 6 destinations : Inde du Nord et du Sud (à partir de 1895 € pour un 10 jours/9 nuits), Sri Lanka, Thaïlande, Vietnam, Indonésie et Chine (à partir de 2 330 € pour un 11 jours/11 nuits).
L’articulation se fait à partir d’un tronc commun sur lequel on greffe des extensions.
Pour la saison 2012, le « top 5 » d’Asia (en terme de trafic) désignera l’Inde, la Thaïlande, l’Indonésie, la Chine qui progressent. Le Vietnam qui arrive en 5e position sera à l’étale.
Et s’il y avait un coup de cœur, il irait à la Birmanie. « L’un des plus beaux pays d’Asie »
Le japon n’est qu’à 40 % de son potentiel
En terme de progression, le Laos, la Birmanie et la Malaisie arrivent en tête avec des taux à 2 chiffres.
Sur le marché français il y aura un avant et un après Fukushima. L’accident nucléaire a lourdement impacté une clientèle particulièrement réactive au vu des autres marchés européens.
Aujourd’hui, le Japon retrouverait timidement des couleurs. Jean-Paul Chantraine estime que cette destination n’est qu’à 40 % de son réel potentiel et qu’il faudra bien 3 ans pour que cette destination majeure retrouve un rythme de trafic « normal ».
Que dire de l’Asie Mineure (Syrie, Jordanie, Yémen, Lybie) sinon qu’elle est carrément plombée. Aux antipodes, l’Australie d’Asia afficherait en revanche une petite progression de 5 %.
Le président d’Asia (et vice-président du CETO) aborde l’exercice 2012/2013 avec un optimisme prudent « L’Asie sera toujours une vraie tendance au départ du marché français ».
Il s’attend à une croissance des voyages individuels de l’ordre de 6 à 7 %, croissance supérieure au marché.
Sur le marché français il y aura un avant et un après Fukushima. L’accident nucléaire a lourdement impacté une clientèle particulièrement réactive au vu des autres marchés européens.
Aujourd’hui, le Japon retrouverait timidement des couleurs. Jean-Paul Chantraine estime que cette destination n’est qu’à 40 % de son réel potentiel et qu’il faudra bien 3 ans pour que cette destination majeure retrouve un rythme de trafic « normal ».
Que dire de l’Asie Mineure (Syrie, Jordanie, Yémen, Lybie) sinon qu’elle est carrément plombée. Aux antipodes, l’Australie d’Asia afficherait en revanche une petite progression de 5 %.
Le président d’Asia (et vice-président du CETO) aborde l’exercice 2012/2013 avec un optimisme prudent « L’Asie sera toujours une vraie tendance au départ du marché français ».
Il s’attend à une croissance des voyages individuels de l’ordre de 6 à 7 %, croissance supérieure au marché.
TAO : long et besogneux
En réalité, comme l’ensemble de la profession, il a peu de visibilité. Dans les carnets de commandes ; novembre serait à l’étale, décembre en hausse, hors les fêtes de fin d’année.
TO référencé dans tous les réseaux de distribution, il assure près de 30 % de son activité avec ses 5 points de ventes et son site marchand.
La mise en place de son outil TAO (Tourisme Assisté par Ordinateur) est toujours d’actualité. « On continue ? C’est long et besogneux » reconnaît Jean-Paul Chantraine.
Rappelons que ce système qui verra le jour, un jour, permettra à l’agent de voyage internaute de créer pour et avec son client un voyage individuel itinérant sur mesure et ce, sur un seul site.
TO référencé dans tous les réseaux de distribution, il assure près de 30 % de son activité avec ses 5 points de ventes et son site marchand.
La mise en place de son outil TAO (Tourisme Assisté par Ordinateur) est toujours d’actualité. « On continue ? C’est long et besogneux » reconnaît Jean-Paul Chantraine.
Rappelons que ce système qui verra le jour, un jour, permettra à l’agent de voyage internaute de créer pour et avec son client un voyage individuel itinérant sur mesure et ce, sur un seul site.
« Toute l’Asie » en chiffres :
339 pages ; 28 destinations ; 37 circuits privés permettant de créer 108 voyages différents ; 165 itinéraires dont 45 inédits ; 288 excursions ; 456 hôtels (ville plage altitude) ; des labels : « 1ère découverte », « Grand classique », « Envies buissonnières», « Voyages hors série», « Parfum d’aventure », « Esprit de famille ».
« Tentations » en chiffres :
98 pages ; 39 circuits ; un nouveau cahier spécial de 7 circuits privés, 12 nouveaux circuits et une nouvelle destination : la Corée. En vedette : l’Inde avec 8 circuits, l’Indochine avec 10 circuits. 5 styles de voyages : « les Essentiels », « Grand classique», Voyages hors série, Balade intimiste, Odyssée nature.
339 pages ; 28 destinations ; 37 circuits privés permettant de créer 108 voyages différents ; 165 itinéraires dont 45 inédits ; 288 excursions ; 456 hôtels (ville plage altitude) ; des labels : « 1ère découverte », « Grand classique », « Envies buissonnières», « Voyages hors série», « Parfum d’aventure », « Esprit de famille ».
« Tentations » en chiffres :
98 pages ; 39 circuits ; un nouveau cahier spécial de 7 circuits privés, 12 nouveaux circuits et une nouvelle destination : la Corée. En vedette : l’Inde avec 8 circuits, l’Indochine avec 10 circuits. 5 styles de voyages : « les Essentiels », « Grand classique», Voyages hors série, Balade intimiste, Odyssée nature.
