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Attention : Arnaque au « Guide d'agence de voyage »


Rédigé par La Rédaction - redaction@tourmag.com le Vendredi 16 Juillet 2004

Le SNAV attire l'attention des agences de voyage dans un communiqué concernant "La société Nova Channel, une société dont le siège est à Luzerne en Suisse, proposant la remise à jour du « Guide d'Agence de Voyage ».



Le formulaire a retourné vous est présenté de telle façon qu'il semble bien difficile (les caractères sont en corps 6 …) d'appréhender le coût de l'opération qui s'élève cependant à 989 € tant bien même que vous ayez saisi que cette opération est payante.

Une fois le document signé, il devient alors impossible, a priori, de faire machine arrière. La vigilance est donc de mise et nous ne pouvons que vous recommander de bien prendre le temps de lire toutes les informations présentes sur ce type de documents.
Certains de vos confrères ayant malheureusement subi ce préjudice, nous ont ainsi alerté afin que nous relayons l'information."

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1.Posté par pmeder@strasbourg-expo-congres.com le 20/07/2004 10:01 | Alerter
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C'est un phénomène que connaissent déjà les parcs exposition avec un pseudo "guide de l'exposant" sur internet qui répertorie tous les exposants des foires et salons européens ... La société est par contre autrichienne.

Je ne peux que suggérer aux victimes et au SNAV tout particulièrement de se rapprocher de la Fédération des Foires, Salons et Congrès de France, dont la cellule juridique regroupe toutes les infos et plaintes des victimes pour une action en justice.
Le SNAV pourrait aussi créer une cellule "victimes" ... et agir en conséquence.

Philippe MEDER
Directeur du salon du Tourisme TOURISSIMO Strasbourg

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