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Balaguère Formation : ''nos formations s'adressent à tous les professionnels''

Interview de E. Bichon, Responsable administrative & commerciale


Rédigé par Propos recueillis par Céline Eymery le Mercredi 5 Septembre 2007

La Balaguère a lancé depuis un an sa filiale dédiée : Balaguère Formation. Elle propose des formations, aux particuliers, mais également à tous les professionnels qui souhaitent se perfectionner dans des domaines aussi divers que l'informatique, l'e-tourisme, la gestion administrative, ou le management. De quoi trouver chaussure à son pied ! L'interview de Emmanuelle Bichon, Responsable administrative & commerciale.



TourMaG.com - Présentez nous Balaguère Formation ?

Emmanuelle Bichon -
Balaguère Formation est une filiale de la Balaguère créée en octobre 2006. Elle propose des formations aux particuliers et aux professionnels, essentiellement dans le tourisme. Il s'agit d'un organisme de formation avec un numéro d'agrément.

TourMaG.com - Pourquoi avoir lancé cette filiale ?

Emmanuelle Bichon -
Il s'agissait d'une activité qui existait déjà au sein de La Balaguère, mais que nous avons voulu développer.

TourMaG.com - Quelles sont les formations proposées ? Sont-elles diplômantes ?

Emmanuelle Bichon -
Nous proposons des formations non diplômantes, mais nous fournissons une attestation de stages et de présence. Pour les particuliers, nous proposons par exemple des formations en langues, de photographie, d'autonomie en montagne, à la pratique du GPS, en escalade, en informatique, à la pratique du canyoning...

Pour les professionnels nous proposons des formations en management, tourisme et Internet, gestion administrative... Tous nos programmes sont à découvrir sur notre site Internet
www.balaguere-formation.com.

TourMaG.com - Les formations durent combien de temps ?

Emmanuelle Bichon -
Pour les particuliers nous proposons des formations de 3 à 5 jours. Pour les professionnels, nous avons les même formules. Nous avons également la possibilité de mettre en place des programmes, plus longs de professionnalisation.

TourMaG.com - Qui ciblez-vous chez les professionnels du tourisme ?

Emmanuelle Bichon -
Les formations s'adressent aussi bien aux institutionnels : offices du tourisme, qu'aux agences de voyages, ou tour opérateurs, aux prestataires de loisirs, aux hébergeurs... en quelques mots à tous les professionnels.

TourMaG.com - Même au non spécialiste du tourisme d'aventure, qui est la spécialité du TO la Balaguère.

Emmanuelle Bichon -
i[Tout à fait, puisque nous proposons comme je l'ai dit plus haut des formations dans de nombreux domaines, qui ne touchent pas forcément le tourisme d'aventure et qui sont plus génériques.

Emmanuelle Bichon
Emmanuelle Bichon
TourMaG.com - Avez-vous quelques références.

Emmanuelle Bichon -
Par exemple nous allons mettre en place avec le tour opérateur Chamina Voyages, une formation dans le domaine du management. Nous allons nous déplacer 3 jours chez ce voyagiste.

Nous avons réalisé une formation de conseiller-vendeur en randonnée pour le réseau Afat Voyages. Nous avons mené une action avec la Chambre d’Agriculture des Hautes Pyrénées pour la Vente en face à face des produits de la ferme sur l’exploitation. Le réseau d'agences Vagabondages a fait appel à nous pour une formation : "Vendre au téléphone et optimiser la vitrine vocale de l’entreprise".


TourMaG.com - Qui sont les formateurs ?

Emmanuelle Bichon -
Ce sont des formateurs indépendants, des experts, ou des personnes issues d'organisme de formation.

TourMaG.com - Avez-vous une actualité particulière ?

Emmanuelle Bichon -
Nous venons de lancer nos newsletters Balaguère Formation et notre blog depuis la fin août.

www.balaguere-formation.com

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