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Baromètre e-commerce : Thomas Cook décroche la timbale en octobre !

En partenariat avec VRDCI


Rédigé par Rédaction le Mercredi 8 Novembre 2017

Les ventes en ligne augmentent. Cependant, en parallèle, les magasins physiques ont eux aussi augmenter leurs ventes et ce, grâce au e-commerce. La part des ventes en magasin s’élèvent désormais à 16% aux Etats-Unis. En France, cette part n’est que de 8%, ce qui laisse entrevoir une progression inévitable du e-commerce pour les magasins physiques. Les acteurs du tourisme jouent donc désormais la carte du web to store afin d’actionner ce levier de croissance.



Thomas Cook arrive ne tête du baromètre au mois d'octobre Crédit : VRDCI
Thomas Cook arrive ne tête du baromètre au mois d'octobre Crédit : VRDCI
Référencement agence de voyages : qui va gagner ?

C’est vrai que les ventes en ligne augmentent d’année en année, mais c’est également vrai que les enseignes physiques savent profiter du digital pour accroître leur business.

Les agences de voyages traditionnelles, certes un peu tardivement, se sont quand même lancées à l’assaut du web, dont certaines avec succès. L’idée pour les magasins physiques n’est évidemment pas de concurrencer les majors du net.

La barre serait trop haute, mais de savoir orienter une partie des internautes vers leurs enseignes. C’est le fameux web to store. Et ça marche : « Nos agences concrétisent 10% des devis issus du web. C’est énorme », nous confie Jean Christophe Planck de Salaun Holidays.

D’où volonté stratégique des agences et des réseaux de bien remonter dans les moteurs de recherche. Sachant que 30% des requêtes sur Google concernent des recherches locales, il n’est pas impossible, loin s’en faut, de capter une partie de cette audience pour les orienter vers le point de vente. La Fevad a relayé à ce sujet une étude riche d’enseignement : celle de l’IFM, l’institut Français de la Mode.

Thomas Cook, Promovacances et Leclerc Voyages trio de tête

On apprend que la part des ventes en ligne des magasins dans l’habillement ne cesse de progresser.

En 2008 elle ne pesait pas plus que 1,5%. En 2016 c’est plus de 7%. Plus intéressant encore, aux US, pays annonciateur de tendance, cette part s’élève à 20% dans les magasins spécialisés.

Le parallèle avec les agences de voyages est tentant, car après tout, les problématiques se ressemblent.

Comment utiliser le web pour augmenter les ventes et le trafic en magasin ?

En partenariat avec VRDCI*, agence spécialisée dans le SEO, nous publierons tous les mois un baromètre pour connaitre la position des agences de voyages sur Google.

C’est Thomas Cook qui arrive en tête en novembre, devant Promovacances et Leclerc Voyages. C’est dire que le web exige un effort permanent. Et pour décembre : qui va gagner ? Réponse le mois prochain.

* VRDCI est la seule agence qui propose du paiement aux résultats

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Elodie RIBEIRO
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