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Billetterie : bilan très moyen pour Afat au premier semestre

De grosses disparités d'une agence à l'autre


Rédigé par Geneviève Bieganowski le Mardi 3 Juillet 2007

« Le réseau n’a que peu de raisons de se réjouir des résultats enregistrés sur les cinq premiers mois de l‘année » : le président d'Afat Voyages, Jean-Pierre Mas a fait passer le message aux billettistes du Réseau réunis à Budapest le week-end dernier.



Globalement, les ventes Tourisme ont progressé de 8% à périmètre constant. A première vue, ce serait plutôt réjouissant, mais la courbe ascendante traduit principalement les hausses tarifaires, notamment sur le segment transport. Les ventes moyen courrier sont en perte de vitesse et s’échappent sur le canal des ventes en ligne.

Côté transport, le chiffre d’affaires enregistre une hausse de 3 ,5% sur les cinq premiers mois de l’année mais le nombre de billets émis recule de 2%.

« Or, la richesse se fait à l’acte depuis la suppression des commissions. Autrement dit, moins de billets, moins de fees », constate le président du réseau.

La performance varie néanmoins fortement en fonction des régions. Ainsi, sur l’activité Transport, les Dom-Tom affichent une progression de 12%, le Languedoc-Roussillon de 10%. En progression moindre aussi le Poitou-Charentes, la Bretagne et Midi Pyrénées à + 6%. A l’inverse, le Nord baisse de 6%, idem pour la Côte d’Azur.

Entre les meilleures agences et les moins performantes, l’écart va jusqu’à 40%. Ainsi 17% des agences Afat ont enregistré une progression de leur activité de 20% mais dans le même temps, elles sont également 17% à dévisser de 20%.

Elles sont également 13% à afficher une progression de 10% et autant à régresser de 10%. Jean-Pierre Mas ne trouve pas d’explication... pour l’instant.

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