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Billetterie en ligne : GO Voyages, Sncf et Lastminute, le tiercé gagnant2e vague du sondage exclusif TourMaG.com/TNS SofresAprès la première vague publiée le 3 juillet dernier, voici la 2e mesure du sondage exclusif TourMaG.com/TNS Sofres sur la compétitivité des agences en ligne en matière de billetterie aérienne. Afin de corser la difficulté, nous avons choisi de prendre en compte cette fois-ci les tarifs de 8 agences en ligne au départ de 5 aéroports régionaux (2) sur des vols moyen et long-courrier.
Nous avons tenu compte dans cette nouvelle mesure des différents prix pratiqués sur les sites étudiés (1) pour 10 destinations vers différents continents. Les offres comprenaient un minimum de caractéristiques communes, tels que un vol AR, (avec ou sans escale), en classe économique, un départ de province et une date identique AR (retour à j+7). Enfin, les prix comparés sont toutes taxes comprises, pour 1 adulte et les Taxes aéroport et les frais de dossier compris mais hors assurance.
Selon les aéroports et les destinations, GO affiche de très bonnes performances à J+30 sur Nice, Lyon, Toulouse et Strasbourg (détail général dans la pièce jointe à télécharger). Il est largement devancé sur La Canebière mais coiffe tous ses concurrents sur la Promenade des Anglais, avec 421 euros sur un Nice/New York, alors que le prix moyen constaté est de 436 euros. Mais à l’arrivée, le tiercé final n’est pas fondamentalement différent de celui de juillet dernier (LIRE) ) et GO Voyages affirme et conserve sa suprématie au classement global, même si celle-ci n’est pas aussi nette que lors de la mesure estivale.
En effet, selon les destinations, quelques euros seulement séparent le TO à la grenouille de ses challengers immédiats Voyages-sncf et Lastminute, respectivement sur la 2e et la 3e marche du podium. Pour être plus précis, il est en tête de la première mesure à J+30 toutes destinations confondues et premier sur 5 des 10 destinations, 4ème sur 3 d’entre elles et un peu moins bien placé pour les 2 destinations restantes.
Concernant ses compétiteurs, on note qu’Opodo.fr, absent du podium sur la mesure globale longs courriers, se place en 3ème position à J+30. Par ailleurs, Nouvelles Frontières, Expedia.fr et Voyages-sncf.com tirent mieux leur épingle du jeu sur les moyens courriers, Go voyages n’arrivant qu’en 3ème position. Enfin, Airfrance.fr atterrit bon dernier, pénalisé par ses vols directs et ses tarifs plus élevés que les autres sites faisant appel, eux, à toutes sortes de compagnies aériennes. Vous trouverez ci-dessous dans un document Power point à télécharger avec toutes les mesures et la méthodologie du sondage. La 3e et dernière vague de ce sondage aura lieu en octobre prochain. (1) Airfrance.fr, Expedia.fr, Go voyages.com, Lastminute.com, Lookvoyages.fr, Nouvelles-frontieres.fr, Opodo.fr, Voyages-sncf.com (2) Marseille à destination d’Athènes et de la Réunion, Lyon à destination de Bangkok et Montréal, Toulouse à destination de Madrid et Casablanca, Nice à destination de New York et Dakar, Strasbourg à destination de Pékin et Moscou Mardi 19 Septembre 2006
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