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Billetterie en ligne : quels sont les sites internet les plus compétitifs ?

un sondage exclusif TourMaG.com/TNS-Sofres


Rédigé par Jean DA LUZ - redaction@tourmag.com le Jeudi 29 Juin 2006

TourMaG.com lance avec TNS-Sofres, un sondage exclusif sur les agences en ligne les moins chères dans la vente de billetterie aérienne. Ce sondage concernera les 8 plus gros sites internet français de la spécialité et portera sur 3 vagues : fin juin, septembre et octobre.



Billetterie en ligne : quels sont les sites internet les plus compétitifs ?
Plusieurs dizaines de millions de requêtes sont effectuées chaque jour par les internautes à la recherche de la « bonne affaire » et du meilleur tarif aérien pour partir en vacances. Avec l’arrivée des grandes vacances, le mercure grimpe et le pouls s’accélère : sur quel site aller pour trouver le meilleur tarif ?

Voilà la question cruciale que vont se poser des millions de Français qui pianotent déjà sur leur clavier pour trouver le meilleur rapport qualité prix. Une question à laquelle il n’est pas évident de répondre. Pourquoi ?

Tout d’abord par le foisonnement des moteurs de recherche qui proposent des billets d’avion. Ensuite par le fait que pour une requête effectuée à une heure d’intervalle, le candidat au départ ne trouvera plus les mêmes disponibilités ni… le même tarif !
Vous avez dit casse-tête ?

Pour déterminer quels sont les sites web qui proposent les meilleurs tarifs, TourMaG.com a commandé un sondage exclusif à TNS-Sofres qui définira le classement des 8 sites internet français les mieux placés en termes de tarif à l’heure « H ».

Destinations diversifiées en terme d’éloignement géographique

Au niveau de la méthode, le comparatif se fera exactement à la même heure et sur une semaine définie dans le mois pour les sites retenus et en 3 périodes distinctes : fin juin, septembre et octobre 2006. Les relevés seront effectués un jour prédéfini dans la semaine et à une heure précise compte tenu de la rapidité à laquelle les tarifs évoluent sur Internet.

Les observations pour chaque destination seront effectuées dans un intervalle d’une heure. A noter aussi que les destinations et enseignes comparées seront identiques sur l’ensemble de la période et que si aucun vol ne correspond à l’ensemble des critères définis sur l’une ou plusieurs enseignes, la mention «non disponible» sera affichée pour la destination concernée.

De manière à couvrir l’ensemble de l’offre aérienne, les observations porteront sur des destinations diversifiées en terme d’éloignement géographique (moyens et longs courriers), couvrant les différents continents.

Au total, 10 capitales seront étudiées : Londres, Lisbonne , Athènes, Tunis, Marrakech, Casablanca, Dakar, New York, Bangkok et Montréal. Dans le cas ou un même site marchand proposerait plusieurs offres pour une destination identique, c’est l’offre la plus compétitive qui sera retenue.

TNS Sofres est certifiée ISO 9001 version 2000, pour l’ensemble de ses activités d’études de marché et d’opinion, certification délivrée par l’AFAQ. TNS Sofres est d’ailleurs le premier institut français à avoir obtenu cette reconnaissance en 1997 pour l’ensemble de ses activités.
La certification ISO 9001 implique un effort particulier pour assurer le respect des normes qualité autant dans les phases de production des enquêtes qu’au cours des phases de conception des méthodologies et d'analyses des résultats.


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1.Posté par Christian COSTEAUX le 30/06/2006 09:22 | Alerter
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Un tel sondage ne ferait qu'hélas accentuer le monopole les "gros" en faisant croire que l'on ne peut pas acheter un séjour ou un vol sec à bas prix ailleurs que les "8 sites internet les mieux placés".
Des "petits" qui sont spécialisés sur leur destination et qui grâce aux allotements ont une liberté tarifaire totale arrivent pourtant avantageusement sur le marché : En vol sec Paris&Province > Dakar, DakarVoyages.com se place comme chaque année à 100 ou 200€ de moins QUE N'IMPORTE QUEL GROS A N'IMPORTE QUELLE DATE. Fruit d'un travail quotidien de surveillance des tarifs de la concurrence, ces prix proposés aux clients ne rentrent pas dans ce sondage et cela peut malheureusement contribuer à une domination marketing déjà existante au détriment des voyageurs qui recherche simplement un vol sec à bas prix.

2.Posté par FX le 30/06/2006 10:32 | Alerter
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Exemples :
PAR DKR 05/07-12/07 583.12€ (+9.91 de frais CB) ) www.dakarvoyages.com
PAR DKR 04/07-12/07 429€ www.nouvelles-frontieres.fr

3.Posté par Roger DELON le 30/06/2006 11:43 | Alerter
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Tout a fait d'accord avec Christian,
vous devriez donc assortir votre liste d'une liste des 2 sites les meilleurs par destination (pays).
personnelement je souhaite aller a Cuba très souvent.
merci

4.Posté par dominique le 30/06/2006 14:53 | Alerter
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encore un sondage qui ne sert a rien sinon qu'a obtenir une réponse erronée
la question a poser tout d abord est ce que les compagnies aériennes vendent
au agence physique ou internet le meme prix? réponse oui (marge arriere sur volume a part)
la différence de tarif provient donc de la marge des distributeurs
par internet le client recherche lui meme et donc le cout est mondre pour le distributeur la commission est de 5 a 15 euros par billet
par agence physique le client occupe un vendeur pendant parfois 1h00 c est logique que l agence prenne une commission entre 15 et 50 par billet
par billet la difference entre une agence internet et physique est donc de 10 a 35 €
c est pas énorme d autant que bien souvent l agent de voyage physique peut
trouver moins cher et plus judicieux par son expertise .....la messe est dite
les sites les plus présents sur le marché qui ressortira du sondage on les connait déja puisqu'il paye pour apparaitre devant les autres dans les moteurs de recherches .

5.Posté par Daniel le 01/07/2006 09:28 | Alerter
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Par expérience, me rendant souvent au Brésil, c'est sur les sites des Cies que je trouve les prix les plus intéressants: pour les vols en classe éco AF est une des plus intéressantes et pr un accès direct au nord est brésilien ds une superbe classe affaire, c'est TAP, air portugal qui offre le meilleur qualité prix. Si TAM n'avait pas un site déplorable, les affaires directes y seraient intéresssantes. Jamais une agence globale en ligne ne m'a offert mieux!

6.Posté par Esther Baruchel le 17/07/2006 10:36 | Alerter
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Nous avons décerné, avec des collègues du e-tourisme, des trophées dans toutes les catégories dont les vols sur notre blog :
http://www.actuvoyage.com/trophees-etourisme.html

7.Posté par Tartenpion le 17/08/2006 02:46 | Alerter
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Go vouygaes n'ets pas mal non plus pour cet été j'ai vu des bons prix.

8.Posté par deselle le 22/11/2006 10:37 | Alerter
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avez vous les résultats de votre sondage sur les agences le plus compétitives en billeterie - article du 29/06/06


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