La période estivale nous a habitué à son lot de dépôts de bilan frauduleux. Notre confrère www.ilemaurice-tourisme.info a enquêté sur celle baptisée Buck Mauritours, dont le rideau est désormais tiré et dont un communiqué scotché sur la devanture renvoie les clients vers l'APS.
Le communiqué signé « la direction » indique à ses "Chers Clients" que suite "aux désengagements de certains de nos partenaires, la société BUCKTOURS ne peut assurer tous les voyages commandés.
Elle invite ceux-ci à se rapprocher de l'organisme qui assure les voyages (APS) au Tel. 01.44.09.25.35. "Je reste bien sûr à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaire", rappelle M. BUCKTOWSING, qui ne répond plus au téléphone et dont l'APS n'a plus de nouvelles, selon Emmanuel Toromanoff, secrétaire général.
"En effet, nous avons reçu à ce jour entre 10 et 20 dossiers, concernant cette agence. Nous ne savons pas combien de clients sont concernés ni la répartition entre billetterie et forfaits (*) tout simplement parce que l'agence ne nous a pas saisi d'une demande en ce sens.
Nous avions rencontré son responsable et depuis plus rien. Nous l'avions même convoqué à la réunion de Bureau qui se tiendra en août. Ceci étant, nous ne pouvons radier officiellement l'agence à ce jour. Pour cela il nous faudrait aussi une défaillance financière constatée ce qui, à ma connaissance, n'est pas encore le cas..."
Le communiqué signé « la direction » indique à ses "Chers Clients" que suite "aux désengagements de certains de nos partenaires, la société BUCKTOURS ne peut assurer tous les voyages commandés.
Elle invite ceux-ci à se rapprocher de l'organisme qui assure les voyages (APS) au Tel. 01.44.09.25.35. "Je reste bien sûr à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaire", rappelle M. BUCKTOWSING, qui ne répond plus au téléphone et dont l'APS n'a plus de nouvelles, selon Emmanuel Toromanoff, secrétaire général.
"En effet, nous avons reçu à ce jour entre 10 et 20 dossiers, concernant cette agence. Nous ne savons pas combien de clients sont concernés ni la répartition entre billetterie et forfaits (*) tout simplement parce que l'agence ne nous a pas saisi d'une demande en ce sens.
Nous avions rencontré son responsable et depuis plus rien. Nous l'avions même convoqué à la réunion de Bureau qui se tiendra en août. Ceci étant, nous ne pouvons radier officiellement l'agence à ce jour. Pour cela il nous faudrait aussi une défaillance financière constatée ce qui, à ma connaissance, n'est pas encore le cas..."
Buck tours, n'était plus agréée IATA
Si les clients ayant des forfaits en bonne et due forme, seront rapidement ré acheminés ou remboursés par l'APS, il n'en ira pas de même avec ceux n'ayant acheté que des titres de transport.
En effet, l'APS ne les garantit pas, selon ses statuts et, côté BSP, il ne faudra pas attendra grand chose non plus car Buck tours, n'était plus agréé IATA suite à des incidents de paiement avec Air Mauritius.
Donald Payen, porte-parole de la compagnie, a confirmé à la presse les doléances reçues et rappelé que « des instructions ont été données à ceux qui ont leurs réservations ou qui les ont annulées pour qu’ils puissent venir à Maurice à la date choisie (et) mettre le meilleur prix possible à leur disposition. »
Quant au réceptif Mauritours, dont la marque a été littéralement "pompée" et déposée en France, il s'est défaussé dans un communiqué signé Stéphane et Patrice Leal, les General Manager du groupe,afin de dissiper tout malentendu.
« Le Groupe Mauritours – qui regroupe Mauritours, Voyages & Tourisme à l’île Maurice, Rod Tours à l’île Rodrigues et Tropic Tours à Madagascar –, n’est aucunement associé à Buck Tours / Mauritours Paris.
Ainsi, bien que nous opérions dans les mêmes secteurs d’activités le Groupe Mauritours et l’agence de M. BUCKTOWSING sont DEUX ENTITÉS DIFFÉRENTES (...) M. BUCKTOWSING s’est approprié le nom de Mauritours, SANS AUTORISATION, et l’a enregistré en France afin d’opérer une agence à Paris ».
En effet, l'APS ne les garantit pas, selon ses statuts et, côté BSP, il ne faudra pas attendra grand chose non plus car Buck tours, n'était plus agréé IATA suite à des incidents de paiement avec Air Mauritius.
Donald Payen, porte-parole de la compagnie, a confirmé à la presse les doléances reçues et rappelé que « des instructions ont été données à ceux qui ont leurs réservations ou qui les ont annulées pour qu’ils puissent venir à Maurice à la date choisie (et) mettre le meilleur prix possible à leur disposition. »
Quant au réceptif Mauritours, dont la marque a été littéralement "pompée" et déposée en France, il s'est défaussé dans un communiqué signé Stéphane et Patrice Leal, les General Manager du groupe,afin de dissiper tout malentendu.
« Le Groupe Mauritours – qui regroupe Mauritours, Voyages & Tourisme à l’île Maurice, Rod Tours à l’île Rodrigues et Tropic Tours à Madagascar –, n’est aucunement associé à Buck Tours / Mauritours Paris.
Ainsi, bien que nous opérions dans les mêmes secteurs d’activités le Groupe Mauritours et l’agence de M. BUCKTOWSING sont DEUX ENTITÉS DIFFÉRENTES (...) M. BUCKTOWSING s’est approprié le nom de Mauritours, SANS AUTORISATION, et l’a enregistré en France afin d’opérer une agence à Paris ».
FICHE D'IDENTITE
BUCK TOURS
RCS Paris B 352 425 086
Création : 12-12-1989
Nom commercial : MAURITOUR
adresse : 8 rue Papillon
Gérant : M. BUCKTOWSING
Dépot légal :
24-11-1999 : Acte sous seing privé
24-11-1999 : Statuts mis à jour
Au 31-12-2006 :
CA : 291.000 EU
Res.Net : 950 EU
Effectif : 5
(source societe.com)
RCS Paris B 352 425 086
Création : 12-12-1989
Nom commercial : MAURITOUR
adresse : 8 rue Papillon
Gérant : M. BUCKTOWSING
Dépot légal :
24-11-1999 : Acte sous seing privé
24-11-1999 : Statuts mis à jour
Au 31-12-2006 :
CA : 291.000 EU
Res.Net : 950 EU
Effectif : 5
(source societe.com)
