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CCM Benchmark : une conférence pour "réinventer l'expérience voyageur"

le 4 novembre 2015


Rédigé par Johanna Gutkind le Mardi 3 Novembre 2015

Mercredi 4 novembre 2015, la conférence E-Tourisme 2015 de CCM Benchmark se tiendra à la Maison des Polytechniciens. Le thème : "réinventer l'expérience voyageur"



E-tourisme 2015
E-tourisme 2015
La conférence E-Tourisme 2015 de CCM Benchmark aura lieu mercredi 4 novembre 2015 à la Maison des Polytechniciens, à Paris.

Ces dernières années, de nouveaux usages ont bouleversé les modèles économiques des acteurs du tourisme. C'est dans ce contexte que le thème de la conférence "réinventer l'expérience voyageur" s'inscrit.

Afin de voir comment les professionnels de l'e-tourisme s'adaptent à ces nouveaux modes de consommation, la conférence CCM Benchmark réunira les grands acteurs du secteur. Il s'agira de décortiquer leurs enjeux et de partager leurs meilleures initiatives.

CCM Benchmark présentera également son étude sur les nouveaux usages et services apportés par le canal mobile.

La conférence s'orientera ensuite sur la data mise au service de la personnalisation client puis s'achèvera avec des représentants des offices de tourisme d'Aquitaine, de Val Thorens et des Yvelines.

Ces derniers expliqueront comment ils intègrent le numérique pour renforcer l'attractivité de leur territoire.

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