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CDF : plus de 20 000 passagers cet été et early bookings prometteurs

succès de la saison printemps été 2009


Rédigé par Jean DA LUZ le Mardi 12 Janvier 2010

Du 12 avril au 4 novembre 2009, CDF Croisières de France a accueilli plus de 20 000 passagers au départ de Marseille. Les itinéraires en Méditerranée ont donc été largement plébiscités par les croisiéristes et les booking printemps-été sont prometteurs.



Antoine Laccarière : ''L'ensemble de la saison va se jouer sur les vacances de Pâques et d'été mais les choses se présentent pas mal car nous avons déjà pas mal de groupes et l'early booking fonctionne plutôt bien...''
Antoine Laccarière : ''L'ensemble de la saison va se jouer sur les vacances de Pâques et d'été mais les choses se présentent pas mal car nous avons déjà pas mal de groupes et l'early booking fonctionne plutôt bien...''
Pour sa 3ème année d’existence, CDF Croisières de France a su séduire et trouver sa place au sein du marché de la croisière.

En effet, les résultats de la saison printemps été 2009 révèlent une nette augmentation du chiffre d’affaires (+34%) et du nombre de passagers (+38%) par rapport à la saison précédente.

Antoine Lacarrière, Directeur Général affiche son optimisme : « Nous avons fait une excellente saison cet été et les réservations actuelles nous permettent d’affirmer que nous allons dépasser les objectifs que nous nous étions fixés. Nous pouvons envisager l’avenir avec confiance et sérénité. »

A noter également le "très gros" succès du "Pacifi Dream, positionné aux Caraïbes et sur lequel on a navigué à "guichets fermés", pour cause de demande supérieure à l'offre aérienne. Au total, le croisiériste s'attend à faire entre 5 et 10 000 pax pour cette première saison de ce navire.

3 000 agences revendent la compagnie

La confiance et l’attachement des passagers au concept de « croisière à la française en tout inclus» y sont pour beaucoup, comme en témoigne l’obtention de taux de satisfaction clients extrêmement élevés (92 % de clients satisfaits et très satisfaits).

La nouvelle stratégie commerciale mise en place par CDF Croisières de France, segmentant ses offres selon les périodes et le type de clientèle et renforçant ses équipes commerciales (avec l’embauche de 2 nouveaux commerciaux) contribue bien évidemment au succès de la compagnie.

Enfin, les divers accords de référencements conclus (dont Selectours Voyages, Compagnie Internationale de Croisières, Cora Voyages, Galeries Lafayette, Printemps, Voyage Prive.com etc.) ont permis d’augmenter de façon considérable le nombre d’agences actives (+32%) s’élevant désormais à près de 3 000 et couvrant ainsi la totalité du territoire français.

Avance en vue sur les réservations

Pour feuilleter la brochure CDF cliquer sur l'image
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Et la suite s'annonce plutôt bien, puisque les résa sont bien avancées : si en 2009 elles ont été très tardives (5000 pax en février), cette année on en est à 10 000 pax vendus pour une prévision totale de 22 à 25 000 passagers.

"L'ensemble de la saison va se jouer sur les vacances de Pâques et d'été, souligne Antoine Laccarière, mais les choses se présentent pas mal car nous avons déjà pas mal de groupes et l'early booking fonctionne plutôt bien..."

Quant au "Bleu de France", dont le succès ne se dément pas, il affichait complet pour sa dernière croisière de l'année. Actuellement en maintenance (drive dock) Il redémarrera le 4 avril prochain avec 4 nouveau itinéraires en alternance avec 2 croisières courtes de 3 et 4 nuits (voir Brochureenligne.com) en Méditerranée

Les chiffres CDC

- Chiffre d’affaire : +34%
- Nombre de passagers : +38%
- + de 20 000 passagers saison printemps-été 2009
- 92% de clients satisfaits et très satisfaits
- 3000 agences de voyages référencées CDF Croisières de France


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1.Posté par BENAYER le 15/01/2010 12:50 | Alerter
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Bonjour,

c'est très bien Monsieur Lacarrière d'annoncer de tels chiffres mais de notre côté, nous n'avons reçu aucune visite de vos commerciaux en 2009, pas même un contact en dépit de nos relances. Etant situé sur la zone PACA, je trouve cela assez regretable.
Cordialement
Thierry BENAYER
Directeur service groupes Jancarthier

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