Carlson Wagonlit Travel France (CWT) crée une structure dédiée aux sociétés d’assistance : CWT Assistance.
Trois d’entre elles ont d’ores et déjà confié la gestion des déplacements de leurs assurés à CWT : Fidelia Assistance (GMF), Mutuaide Assistance (Groupama) et Acta Assistance.
Les clients bénéficie notamment d'un centre d’appel basé à Clermont-Ferrand, ouvert 6 jours/7 de 8h à 23h00 et bientôt 24h/24h, et d'un système de réservation développé en exclusivité avec Traveldoo.
Trois d’entre elles ont d’ores et déjà confié la gestion des déplacements de leurs assurés à CWT : Fidelia Assistance (GMF), Mutuaide Assistance (Groupama) et Acta Assistance.
Les clients bénéficie notamment d'un centre d’appel basé à Clermont-Ferrand, ouvert 6 jours/7 de 8h à 23h00 et bientôt 24h/24h, et d'un système de réservation développé en exclusivité avec Traveldoo.