TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e
Loading





Canada : Lufhtansa fait le ''ménage'' dans les agences...

minimum de 50 000 dollars canadiens de billetterie


Rédigé par Jean DA LUZ le Jeudi 20 Juillet 2006

Selon la FUAAV (Union des Fédérations d’Associations d’Agents de Voyages), Lufhtansa mène une opération au Canada visant à retirer les autorisations d'émettre des billets aux agents de voyages qui ne génèrent suffisamment de ventes. Le plancher est d'un minimum de 50,000 dollars canadiens.



Plus embêtant : selon le communiqué de la FUAAV (*), "la campagne a commencé, pour certains cas connus, sans aucun avertissement préalable, ce que la compagnie aérienne a admis comme étant un "oubli".

La Fédération "admet que chaque compagnie aérienne use de son autorité et à sa
discrétion de choisir ses partenaires, mais est étonnée par une telle approche si peu professionnelle et par la méthode de confrontation" qui, selon elle, ne permet pas aux agents de voyage d'ajuster et, éventuellement, de rectifier le tir pour atteindre le montant fixé.

La FUAAV trouve que cette f"açon abrupte et dure démontre le mépris envers l'éthique professionnelle normale." Lufhtansa étant une locomotive de Star Alliance, "Ceci pourrait être un signe pour l'avenir, qui devra être suivi de près par la communauté des agents de voyages
lorsqu'elle choisit ses partenaires..."

(*) L’Union des Fédérations d’Associations d’Agents de Voyages (UFTAA) qui a son siège à Monaco, constitue le plus large regroupement d’associations d’agents de voyages du monde, et a des associations membres dans 78 pays et une affiliation ouverte aux agents de voyages individuels.
Contact : uftaa@uftaa.travel
Site web : www.uftaa.travel

Lu 1986 fois
Notez

PUBLICITÉ
Fabien DA LUZ
fabien@tourmag.com
+33 4 91 58 61 97
+33 6 43 65 15 92


Dernière heure
















Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Travel in France
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com