Challenge Tourisme planche sur la digitalisation des agences : « Man vs Machine »

Quelle sera la place des robots dans notre métier, dans le parcours du voyageur et dans la relation avec notre client ? Alors que le commerce connaît une mutation continue, portée par la multiplicité des canaux de ventes, la digitalisation et la diversité des attentes des consommateurs, Challenge Tourisme essayera de répondre à cette question lors de son prochain colloque. Voici le programme et les intervenants des différents ateliers qui seront présidés par Lucien Salemi, président et Georges Rudas, secrétaire général.