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Chargé d’études statistiques au sein d’un CDT/CRT : l’analyste d’un territoire

Les fiches métiers de TourMaG.com


Rédigé par La Rédaction le Mercredi 19 Novembre 2014

Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com, retrouvez toutes les informations utiles à votre orientation, avec en bonus le témoignage d'un professionnel. Cette semaine, découvrez : chargé d’études statistiques au sein d’un Comité Départemental du Tourisme (CDT) ou d'un Comité Régional du Tourisme (CRT).



Missions

Généralement hébergé par le service "Observation économique" d'un CRT ou CDT, le chargé d’études statistiques doit analyser et synthétiser l’ensemble des données quantitatives et qualitatives recueillies au fil de l’année par les différents outils dont dispose l’institution.

Et fournir ainsi aux divers partenaires de l’économie touristique de sa région des documents de réflexion et des propositions d’amélioration des prestations.

Les principales tâches en sont :

- Assurer le suivi ou mettre en place les différents outils de collecte d’informations nécessaires à la connaissance d’un territoire en matière d’économie touristique : prestations, fréquentation, thématiques…

- Assurer leur analyse et produire les documents explicatifs des résultats

- Permettre la diffusion de ces informations auprès des partenaires concernés par tous les moyens les plus créatifs possibles

- Etre force de proposition après analyse pour affiner les outils et leur utilisation

Points forts

- Etre au cœur des outils de décision qui influent sur une stratégie globale

- Disposer d’une grande autonomie dans son travail

- Gérer un carnet d’adresses exceptionnel, public et privé, sur tout un territoire

Formation

Bac +2 ou 3 options tourisme, économie ou statistiques.

Rémunération

18 à 25K€.

Compétences

- Parfaite maîtrise des outils de gestion des bases de données, feuilles de calcul…

- Connaissance des outils spécifiques à l’observation économique, comme Sphinx

- Techniques de communication orales et visuelles

- Excellente rédaction et sens de la simplification à l’écrit

- Capacités d’analyse et de synthèse poussées

- Une langue étrangère, l’anglais de préférence

Qualités bienvenues

Vous adorez les chiffres et savez en exprimer le sens caché.

Vous être convaincant et vous savez vous faire comprendre de gens étrangers à votre domaine.

Vous êtes en outre :

- Rigoureux et autonome dans votre organisation personnelle

- Méticuleux dans la gestion de données

- Aimant le contact et curieux des autres

- Amoureux de votre territoire

Débouchés et évolution professionnelle

Le chargé de l’observation économique d’un territoire noue des relations régulières avec tous les acteurs de sa région, politiques, entrepreneurs, associations.

Selon ses goûts et capacités, il est facile de s’y faire des carrières passionnantes, à orientations multiples.

La gestion de statistiques peut bien sûr être utile dans tout autre domaine que le tourisme.

Un bon analyste pourra postuler dans toute entreprise demandant une compréhension chiffrée de son environnement.

Témoignage de pro


Clémentine Chièr, Chargée études statistiques au CRT Côte d’Azur

Clémentine Chièr - DR
Clémentine Chièr - DR
Il faut avoir du recul sur les chiffres pour saisir ce qui est important dans les données selon les problématiques soulevées.

« Après une licence pro sondages et études marketing, j’ai passé un Master en statistiques à l’IEP de Grenoble. C’est une formation qui destine à intégrer plutôt des instituts de sondage.

Mais je voulais me rapprocher du Sud-est et dans les régions les postes de ce genre ne sont pas légion.

J’ai intégré le CRT Côte d’Azur tout de suite après mon diplôme, pour un remplacement qui s’est transformé en CDI. Je ne connaissais pas grand-chose au tourisme, j’ai appris depuis.

Nous sommes trois personnes dans ce pôle « Observatoire », qui produisons les données d’offre et de demande touristiques sur le département des Alpes-Maritimes et ses territoires.

Avec mon collègue, nous sommes centrés sur la collecte des données et leur traitement statistique.

Le responsable de pôle définit les modalités des enquêtes, analyse ensuite les données puis en définit leur utilisation. C’est le vrai point fort de ce métier, la sensation d’être utile, savoir que ce que vous avez préparé va servir au développement de l’économie de votre territoire.

Nous répondons à de nombreuses demandes, parfois inattendues, comme l’étude d’une zone de chalandise pour l’implantation d’une entreprise, ou la définition de profils des voyageurs chinois par exemple. C’est varié et finalement moins théorique qu’on pourrait le penser.

Il faut avoir du recul sur les chiffres pour saisir ce qui est important dans les données et bien comprendre les problématiques soulevées. Cela vient avec l’expérience.

Ici nous travaillons en équipe au sein d’une structure relativement petite. Nous sommes impliqués dans le processus d’observation et pouvons avoir un réel impact dans l’aide à la prise de décision des utilisateurs de nos statistiques.

Mais pour cela, il faut avant tout montrer une extrême rigueur dans la gestion de nos données et savoir se faire comprendre de tous.

Il est important d’être accessible dans nos publications ou communications diverses, en direction de tous les publics : professionnels, grand public, presse. Et donc d’être doté d’une bonne culture générale et d’un savoir-faire analytique.

Moyennant quoi, on apprend beaucoup, notamment sur le territoire que l’on défend et sur ses acteurs. C’est passionnant. »
»

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