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Chargé de communication pour un CDT : l’attaché de presse du département

Les fiches métiers de TourMaG.com


Rédigé par La Rédaction le Mercredi 18 Juin 2014

Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com, retrouvez toutes les informations utiles à votre orientation, avec en bonus le témoignage d'un professionnel. Cette semaine, découvrez : chargé de communication pour un CDT.



Missions

Le chargé de communication est l’interface entre  les acteurs touristiques de son territoire et les journalistes, mais aussi le public (visiteurs, touristes, habitants du territoire) © goodluz - Fotolia.com
Le chargé de communication est l’interface entre les acteurs touristiques de son territoire et les journalistes, mais aussi le public (visiteurs, touristes, habitants du territoire) © goodluz - Fotolia.com
Au sein d’un CDT, le chargé de communication est l’interface entre les acteurs touristiques de son territoire et les journalistes, mais aussi le public (visiteurs, touristes, habitants du territoire).

Dans le respect de la stratégie définie par le Conseil général, il est chargé de faire découvrir ou de mettre en valeur le potentiel de son département.

Selon la taille de l’institution, la communication et les relations presse sont confiées à une seule personne ou réparties en deux postes.

Sur le terrain, les tâches sont multiples et demandent une grande capacité d’adaptation et de mobilité, et une disponibilité sans faille.

Ses principales tâches sont :

- Élaborer un plan d’action dans le respect de la stratégie départementale

- Concevoir et suivre la fabrication des différents supports de communication et de promotion du département, papier, vidéo, web, espaces publicitaires…

- Assurer les relations et le suivi des prestations externalisées, édition, conception, etc.

- Proposer et gérer des projets

- Rédiger et diffuser les communiqués de presse par tous les moyens en service au CDT

- Négocier des partenariats avec les acteurs touristiques locaux

- Assurer le suivi des relations avec les journalistes, presse pro et grand public

- Organiser des voyages et éductours efficaces

- Surveiller et évaluer la diffusion de l’image de la destination

- Assurer les relations avec les régies publicitaires

- Concevoir et suivre des campagnes de communication sur le web et les réseaux sociaux

- Participer aux opérations de promotion, éductours, conférences, salons, expositions, événements locaux, etc.

- Etre en veille permanente sur les nouveaux modes de communication et les nouvelles technologies

- Faire remonter toutes infos utiles à la définition de la stratégie de communication / Avoir une vision transversale

Points forts

- La connaissance privilégiée d’un territoire et de ses acteurs

- Les relations avec les médias qui étoffent un carnet de contacts pour l’avenir

- L’autonomie dans l’organisation de tâches jamais répétitives

Formation

Bac +2 à bac +5 selon la responsabilité demandée par la taille de la structure.

Plusieurs filières possibles :

- Filière tourisme, du BTS au Master
- Filière communication et commercialisation
- Filière Langues Etrangères Appliquées (LEA)

Rémunération

28 à 40K€ selon l’expérience et la taille de l’institution.

Compétences

- Maîtrise des outils PAO, InDesign, Photoshop, Illustrator…

- Maîtrise des outils du web

- Capacités rédactionnelles affirmées et orthographe impeccable

- Connaissance du milieu journalistique et de son mode d’emploi

- Connaissance des méthodes de communication modernes

- Aisance relationnelle indispensable, grand sens de l’écoute et de la diplomatie

- Qualités organisationnelles

- Connaissances de l’anglais indispensable

- Permis de conduire

Qualités bienvenues

Vous aimez votre territoire et vous avez envie de le faire mieux connaître.

Vous êtes curieux des autres et toujours à la recherche de nouveaux sujets d’intérêt.

Vous êtes en outre :

- Disponible et autonome

- Réactif et efficace

- Patient et adaptable

- Apte à travailler en équipe

- Enthousiaste et sincère

Débouchés et évolution professionnelle

Un chargé de communication convaincant n’aura aucune difficulté à se créer un carnet d’adresses pour son évolution professionnelle.

Il pourra intégrer la direction communication du CDT ou du CRT, ou se faire recruter par un organisme plus important.

Éventuellement, il peut être utile à toute entreprise nécessitant une bonne connaissance du monde du tourisme et des medias : chaîne hôtelière, OT étranger, etc.

Témoignage de pro


Emilie Filliot-Salomon, responsable de la communication et des relations presse au Val-de-Marne Tourisme et Loisirs

Emilie Filliot-Salomon - DR
Emilie Filliot-Salomon - DR
C’est un travail passionnant par sa diversité et la richesse des rencontres qu’il procure.

« Après mon master en développement et promotion du tourisme, j’ai été engagée comme assistante communication par le CDT du Val-de-Marne où je suis aujourd’hui responsable de la communication et des relations presse.

C’est un travail réellement passionnant par sa diversité et par la richesse des rencontres qu’il procure.

Aucune journée ne se ressemble. On passe de la rédaction d’un magazine papier à une discussion sur les réseaux sociaux avec le public ou encore à une visite sur le terrain avec un journaliste.

On finit par connaître l’ensemble des acteurs d’un territoire, dans de nombreux domaines autres que touristiques puisqu’il faut aussi gérer les projets dans leur aspect technique. Développer le réseau de bons contacts est une base indispensable.

En général, la stratégie globale de communication est définie dans un schéma départemental du tourisme et des loisirs puis annuellement avec la direction, mais il faut ensuite rester suffisamment curieux et souple pour réagir aux innovations et adapter les actions pour les rendre plus efficaces.

Tout en préservant la cohérence de l’ensemble des informations fournies à la presse comme au grand public.

Cela demande une grande faculté d’adaptation, et surtout une grande disponibilité pour aller sur le terrain à toute heure et être capable de répondre dans l’instant à toute demande, même originale.

J’ai vu évoluer ce métier en très peu d’années. Nous sommes passés du tout papier au digital en moins de quatre ans. Les jeunes générations d’étudiants sont donc privilégiées pour entrer dans cette branche.

La majorité des contacts se fait maintenant via les réseaux sociaux, le web et les nouveaux outils de communication. Il faut rester en veille constante.

C’est un poste qui vous met en contact permanent avec des gens passionnés du territoire, prestataires, partenaires et visiteurs.

Les rencontres en salon par exemple sont toujours une occasion de mieux comprendre les motivations du public et parfois d’adapter aussitôt la stratégie de communication selon les supports.

Ce métier est enrichissant, humain et offre des moments magiques !
»

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