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Cned : « Vendre en agence de voyages »

vidéos et cédéroms d’autoformation


Rédigé par La Rédaction - redaction@tourmag.com le Lundi 4 Octobre 2004

Le Cned qui propose, depuis près de 20 ans, des formations dans le domaine du Tourisme et actuellement des préparations aux BTS VPT et AGTL, vient d'éditer une cassette vidéo sur les entretiens de vente : « Vendre en agence de voyages ».



Pour compléter et enrichir les supports pédagogiques et mieux accompagner les apprenants, le Cned propose une collection « Tourisme » qui comprend des vidéos et des cédéroms d’autoformation en géographie du tourisme et langues de spécialité.

Cette collection s’enrichit cette année d’une cassette vidéo sur les entretiens de vente : « Vendre en agence de voyages »; Standart VHS : Sécam - Prix : 18 euros avec livret d’accompagnement.

Cette vidéo s’adresse aux étudiants du BTS VPT, mais également aux professionnels débutants dans ce secteur. Elle est constituée de trois entretiens, tournés en agence de voyages, qui mettent en scène des professionnelles du tourisme, en situation de vente.

Vos collaborateurs pourront ainsi améliorer :

  • La phase d’accueil du client et l’argumentation du produit,
  • La connaissance et la spécificité de produits comme la croisière ou le voyage de noces.

    Etablissement du ministère de l’éducation nationale, le Cned est le plus grand centre d’enseignement en France, leader dans le domaine de l’enseignement à distance en Europe. 

    Pour tout renseignement : Isabelle.Rigaud-Minet@cned.fr - 6 Direction pédagogique Tourisme; Tel. 04 76 42 36 42

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