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Concept : "Je veux faire de Terre Blanche une destination spa"

L'interview de Stéphanie Arrivé, directrice du spa


Rédigé par La Rédaction le Mardi 23 Juillet 2013



TourMaG.com - Vous avez pris la direction du spa de Terre Blanche, il y a moins de quatre mois. Quelle est votre feuille de route ?

Stéphanie Arrivé : Depuis que nous ne sommes plus sous l’enseigne Four Seasons, nous devons développer Terre Blanche en tant que marque à part entière.

Mon challenge aujourd'hui est donc de travailler sur l’image de Terre Blanche (déjà réputée comme Destination Golf) comme Destination Spa.

J'ai d'ores et déjà créé six packages de 3 ou 6 jours destinés aux clients de l’hôtel; avec des programmes anti-âge, évasion ou amincissement.

Sur 3 jours, l'action est détoxifiante et je ne prétends pas faire maigrir. Mais sur 6 jours, oui. Dès le premier jour on a déjà un résultat grâce à la combinaison de produits cosmétiques très performants, d'exercices physiques et de cellu-M6.

Le grain de peau est différent, la peau d'orange diminue légèrement ne serait-ce qu'en une séance. En six jours on a vraiment des résultats.

Concept : "Je veux faire de Terre Blanche une destination spa"

TourMaG.com - Comment ce concept vous différenciera-t-il de la concurrence ?

Concept : "Je veux faire de Terre Blanche une destination spa"
Stéphanie Arrivé : Il m'est très difficile de nous comparer à la concurrence. Nous avons un concept particulier, une offre qui n’existe nulle part ailleurs avec deux parcours de golf splendides, un Kids Club, plusieurs restaurants et un spa parmi les plus grands d'Europe (Best golf resort Europe).

La localisation de notre Resort est un réel atout, à seulement 35 km de Cannes. Sa géographie également; ses villas et son spa essaimés dans 300 hectares de nature préservée créent vraiment un univers de "zénitude".

Terre Blanche est vraiment un endroit à part, hors du temps. Même si on y arrive très stressé, on est obligé de se détendre. On n’a pas à se forcer pour se vider la tête.

La végétation est extraordinaire, les gens peuvent se promener le long des sentiers et y découvrir de magnifiques plantes et fleurs méditerranéennes. Ceci est très différent par rapport à la concurrence. Les plus beaux hôtels de Cannes et de Nice ne sont pas des resorts 5 étoiles.

TourMaG.com - Quelles sont les autres pistes que vous allez explorer ?

Stéphanie Arrivé : Je suis à la recherche d'une marque cosmétique 100% naturelle et déjà connue pour appuyer mon concept. Ce n'est pas facile car peu de marques célèbres qui se revendiquent 100% naturelles, le sont vraiment.

Je veux également développer la clientèle extérieure et les formules d’abonnements auprès de la clientèle de la Côte d’Azur. On peut venir à Terre Blanche pour une journée d'évasion. Un package « évasion » de 4 ou 6 heures sera bientôt proposé.
Concept : "Je veux faire de Terre Blanche une destination spa"

TourMaG.com : En sortant du giron de Four Seasons, Terre Blanche a perdu la force de frappe du groupe. Comment la commercialisation et la distribution ont-t-elles été réorganisées ?

Stéphanie Arrivé : Nos équipes commerciales démarchent les tours opérateurs et agences européennes, mais également des marchés prometteurs (la Russie et le Brésil).



Concept : "Je veux faire de Terre Blanche une destination spa"
De plus l'affiliation à Leading Hotels of the World et à Leading Spa et Leading Golf nous apporte une reconnaissance internationale. Notre clientèle est très fidèle, car nous avons à cœur de maintenir la qualité de service 5 étoiles et d’innover en permanence.

Concept : "Je veux faire de Terre Blanche une destination spa"
Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort:

• 115 Suites & Villas de 60m2 à 300m2
• Deux parcours de golf de championnat dont le « Château », classé 18ème parcours d'Europe Continentale par le Golf World
• Un centre d’entrainement de golf «Albatros Golf Performance Center»,
• Un spa exceptionnel dans une villa de 3200m2 avec sauna, hammam, jacuzzi, laconium, salle de remise en forme avec coaching, piscine couverte chauffée, piscine extérieure et 14 salles de soins
• Une piscine extérieure à débordement de 600m2, une piscine pour enfant et un Jaccuzzi.
• 2 bars et 4 restaurants (dont un gastronomique «Le Faventia») avec le chef Frank Ferigutti, « Meilleur Ouvrier de France ».
• 650 m2 d’espaces de séminaires et banquets : 7 Salons de réception dont 4 avec terrasses privées, pouvant accueillir jusqu’à 280 personnes.
• Un Kids Club avec piscine extérieure et équipe d’animateurs dédiée.
• Une Académie de Tennis

Contacts
Gilles Fouilleroux, Managing Director Terre Blanche Hotel & Spa
gfouilleroux@terreblanchehotelspa.com
Jean-Marie Casella, Managing Director Terre Blanche Golf
jmcasella@terreblanchegolfclub.com
Rachel David, Director of Sales & Marketing
rdavid@terreblanchehotelspa.com
Stephanie Arrivé, Spa Manager
sarrive@terreblanchehotelspa.com

Réservations
Spa Tel. +33 (0)4 94 39 38 70
E-mail: reception.spa@terreblanchehotelspa.com
Hôtel Tel: +33(0)4 94 39 90 00
E-mail : reservations.hotel@terreblanchehotelspa.com

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