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Côte d’Azur : désaffection et mobilisation des professionnels

propositions pour mieux valoriser la région


Rédigé par Michel BOVAS à Nice - bovas@aol.com le Lundi 5 Juillet 2004

Depuis 2000, La Côte d’azur malgré ses atouts, perd du terrain dans la compétition internationale. Ses deux tourismes (loisirs et affaires) sont directement attaqués par de nouvelles destinations plus jeunes et surtout moins onéreuses. Mais compte tenu des enjeux, les professionnels se mobilisent. Un Forum Azuréen de l’Industrie Touristique vient de voir le jour.



Environ 150 professionnels (taxis, hôtels, loueurs de voiture, restaurants...) azuréens se sont regroupés depuis février au sein du Forum Azuréen de l’Industrie Touristique. Ils ont mené une réflexion pour établir un plan d’action de relance de la destination Côte d’Azur face à la concurrence accrue de nombreuses destinations qui peuvent jouer sur leurs atouts naturels et aussi sur la variable prix.

Plusieurs propositions ont été évoquées. Par exemple la création d'une structure ayant en charge le développement global du tourisme de la Côte d’Azur (un super CRT) ; la mise en place d'une cellule de veille sur les marchés ; le lancement d’un baromètre de satisfaction client ; la candidature du département à de grands événements internationaux à forte portée médiatique «Côte d’Azur capitale Européenne de la Culture».

Egalement parmi les autres propositions, l'obligation d'affichage des tarifs, en toute transparence ; la sensibilisation de la population aux retombées du tourisme ; ou encore la généralisation des actions de certification qualité en direction des professionnels ou la mise en place de navettes maritimes et d'un pass'transport pour les touristes.

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