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Croisières de France : "Il est essentiel d'opter pour une stratégie cross canal" (vidéo)

Interview d'Antoine Lacarrière, DG de Croisières de France


Rédigé par Johanna Gutkind le Jeudi 21 Janvier 2016

Le cross canal est né grâce à l’avènement du mobile et d’Internet. Véritable révolution, les clients utilisent désormais de nombreux canaux afin d’effectuer leurs achats. Les professionnels du tourisme ont donc une carte à jouer, opter pour une stratégie cross canal devient essentiel. Antoine Lacarrière, directeur général de Croisières de France, présente son site B2B, mais aussi sa vision d’une stratégie cross canal chez les croisiéristes.





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