3e Cercle Destination France : ''Les nouvelles technologies pour vendre le territoire (Le Doubs)''
British Airways : le personnel naviguant de nouveau en grève
Accident Maroc : Marmara a contacté toutes les agences de voyages concernées
Cathay Airways va augmenter ses fréquences entre Hong Kong et Bali
Jordanie : augmentation de 15% des visiteurs Français en 2009
Saint-Martin : sessions de formations pour les agents de voyages
J.-F. Alexandre : "Convivialité et professionnalisme au rendez-vous du Ditex"
Costa Group : Philippe Bernard, satisfait de sa présence au Ditex
Avignon : 1ère journée en images au Ditex
Nomination : Philippe Leboeuf, nouveau directeur général du Mandarin Oriental, Paris
Avignon : Serge Mainard, lauréat du DitExpert 2010
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Départ de Petra Friedmann : ''C'est avec émotion, que je quitte Opodo''l'interview de Petra Friedmann, Directrice GénéralePetra Friedmann quitte Opodo après 7 ans de bons et Loyaux services. La directrice générale part vers de nouveaux horizons avec le sentiment d'avoir accompli sa mission.
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TourMaG.com - Quelles sont les raisons de votre départ ?
Petra Friedmann - J'ai lancé Opodo en France il y a 7 ans. J'ai pris la décision de quitter l'entreprise car j'ai l'impression d'avoir accompli ma mission et relevé le challenge. Il y avait tout à faire : faire connaître la marque, construire une équipe, gagner la confiance des clients... Opodo est mon bébé. C'est avec émotion, que je quitte l'entreprise et la formidable équipe qui était à mes côtés pendant cette période de ma vie. Je pars l'esprit serein. Opodo est une entreprise solide et qui continue à progresser. Je sais qu'elle est armée pour affronter l'avenir. TourMaG.com - Comment se porte Opodo sur la première partie de l'année ? L'entreprise est-elle toujours en croissance malgré la crise ? Petra Friedmann - Au cours du 1er trimestre 2009, les transactions sont en progression de 40%. Nous avons réalisé également un bon mois de mai. Nous avons continué à investir et a dégager des marges, preuve de notre solidité. Ceci est le résultat de longues années de travail. Nous avons choisi de nous concentrer sur l'essentiel, c'est à dire notre métier de distributeur.
TourMaG.com - Comment avez-vous vu évoluer l'e-tourisme pendant ces années "Opodo" ? Quel est votre ressenti ?
Petra Friedmann - J'ai pu vivre une période vraiment passionnante. Depuis 2002, notamment en France, l'e-tourisme s'est développé de façon fulgurante. Le secteur est devenu mature, pas uniquement au point de vue volume de ventes, mais également au niveau de la qualité des produits et de la relation clients. A ses débuts l'e-tourisme, c'était le lieu des bonnes affaires et des ventes de dernières minutes. Cela a changé peu à peu. Pour ma part, j'ai toujours eu à cœur d'en faire une agence de voyages à visage humain. TourMaG.com - Enfin, dernière question, quels sont vos projets ? Et savez-vous qui vous remplacera ? Petra Friedmann - Je parlerai de mes projets le moment venu. Quant à mon remplacement, Opodo travaille sur un plan de succession qui sera, lui aussi annoncé lorsque ce sera prêt. Propos recueillis par Céline EYMERY
Mercredi 10 Juin 2009
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