TourMaG.com - Combien avez vous payé ce rachat ?

Eric Debry : « Je ne peux pas vous le dire, ce chiffre est protégé par une close de confidentialité. »

T.M.com - Comment allez vous exploiter la marque Havas Voyages ?

E.D. : « Nous démarrerons vraiment à l'automne 2005. D'ici là, nous allons constituer une filiale de Touraventures sous la direction de Bernard Benhamou qui occupait auparavant les fonctions de Directeur général adjoint chez CWT. Il aura à sa disposition une équipe de 4 à 5 personnes pour développer le concept sur le terrain. »

T.M.com - Combien d'agences visez-vous ?

E.D. : « Nous souhaitons développer environ 150 enseignes franchisées Havas Voyages d'ici 3 ans. Nous allons relancer une belle marque et c'est ce qui a motivé notre achat. Vous imaginez les deux marques Nouvelles Frontières et Havas Voyages adossées ensemble. »

T.M.com - Ou les développerez vous principalement ?

E.D. : « Nouvelles Frontières est bien présent sur la région parisienne et un peu moins en province. Nous développerons notre présence régionale en les ouvrant autour des huit grands aéroports que sont Lille, Nantes ,Bordeaux, Toulouse, Marseille Nice , Lyon et Strasbourg. »

T.M.com - Quels seront les critères de sélection et qui pourra y prétendre ?

E.D. : « 2 critères seront essentiellement retenus : l'emplacement qui devra être de qualité pour être en adéquation avec la force de la marque Havas dans l'esprit des clients. Deuxièmement, les qualités commerciales du dirigeant devra être reconnue. Toutes les agences qui ne vendent pas TUI sont les bienvenues. Les indépendants aussi. »

T.M.com - Les franchisés de Nouvelles Frontières pourront-ils être retenus comme adhérents potentiels ?

E.D. : « Non, il y a une clause protection qui l'interdit. Nous avons rencontré dimanche les principaux dirigeants des réseaux pour leur annoncer que nous respecterons un code de bonne conduite. Et l'accueil n'a pas été aussi défavorable qu'on pourrait le penser. L'Alliance, par Jean Robert Reznik, nous a fait part de la bienveillance qu'il porte à notre entreprise et est prêt à nous accepter comme partenaire. Nous apporterons une plus-value supplémentaire au groupement. »

T.M.com - Comment allez vous communiquer sur cette opération ?

E.D. : « Le concept sera prêt à l'automne, vous savez tout est très récent et il nous faut désormais nous organiser pour lancer toute la machine. »

T.M.com -Quels seront les contours du futurs contrat de franchise ?

E.D. : « Bernard Benhamou a d'ores et déjà rendez-vous avec plusieurs avocats pour étudier les différentes clauses. Elles seront disponible là encore à l'automne. Nous n'attendons pas de premiers résultats cette année. Les premiers chiffres seront connus à la fin de 2006. »

T.M.com - Les taux de commission de TUI seront-ils différents de ceux pratiqués aujourd'hui ?

E.D. : « Ils seront sensiblement équivalents, tout comme les objectifs de vente avec TUI. Mais le réseau revendra également les autres grands tour opérateurs français. Il nous faudra bien sûr régler les base de travail et les objectifs. Mais je ne dirai aucun chiffre concernant le volume de vente prévisionnel et le chiffre d'affaires.»

T.M.com - N'avez-vous pas peur d'un accueil hostile du réseau de distribution ?

E.D. : « Non, au contraire, l'Alliance est prête à nous accueillir et pour la constitution de notre réseau franchisé, de nombreux mini réseaux régionaux nous ont déjà approché. Nous voulons travailler en bonne intelligence en respectant tout le monde. »


Propos recueillis par Hervé Ducruet