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Eté 2014 : la DGCCRF et l'UE mettent en garde les voyageurs

Les conseils pour les vacances estivales


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 10 Juillet 2014

Droits, conseils, astuces... Comme chaque été, les organismes institutionnels (DGCCRF, Union Europénne) invitent les voyageurs à se tenir informés avant leur départ en vacances.



Comme chaque année, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), a édité son guide de conseils aux voyageurs pour l'été 2014.

Tous les domaines sont passés au crible : voyages à forfaits, hébergements, restauration, loisirs...

De même, la Commission européenne propose aux passagers coincés dans un aéroport, une gare, un autocar, ou un port, attendant des bagages égarés, de se tenir informés de leurs droits grâce à une application gratuite.

A noter également la baisse des frais d’itinérance (roaming), depuis le 1er juillet 2014.

"Les appels et les coûts de transfert de données dans l’Union européenne ont baissé de 50% par rapport à l’été dernier", précise le Parlement européen dans un communiqué.

Ces frais devraient être supprimés totalement d'ici le 15 décembre 2015.


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