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Expedia se dote d'une nouvelle signature de marque

"Voyagez à votre idée"


Rédigé par La Rédaction le Mardi 4 Septembre 2012

Expedia.fr change sa signature de marque. Celle-ci devient "Voyagez à votre idée" et a pour objectif d'affirmer l'engagement de l'agence en ligne de renforcer l’interactivité avec sa clientèle. Une volonté matérialisée par le développement de nouveaux outils à destination des voyageurs.



Les clients d'Expedia.fr peuvent désormais dialoguer avec des experts via un espace dédié - Capture d'écran
Les clients d'Expedia.fr peuvent désormais dialoguer avec des experts via un espace dédié - Capture d'écran
Lundi 3 septembre 2012, Expedia.fr annonce l'adoption d'une nouvelle signature, « Voyagez à votre idée », à travers laquelle le site s'appuie sur une nouvelle plateforme de marque.

Le portail souhaite ainsi affirmer l'engagement de ses équipes "à collaborer avec les clients pour innover dans l'univers du voyage", précise un communiqué de presse.

Les clients de l'agence en ligne ont désormais la possibilité de soumettre des avis pour des cibles spécifiques (familles, couples, voyageurs d'affaires, clubbers ou amoureux des animaux). Ils peuvent également consulter les commentaires rédigés exclusivement par d'autres touristes qui partagent les mêmes centres d'intérêt.

Pour cela, Expedia.fr a procédé à la migration de la plateforme technique sur laquelle le site est fondé. La société a aussi investi dans de nouveaux services sur divers supports (mobiles, réseaux sociaux...).

En parallèle, le site a développé l'Espace Expedia sur lequel ses clients peuvent trouver des idées de voyages et dialoguer avec un réseau d'experts internationaux pour préparer au mieux leurs séjours.

Ils ont notamment accès à des vidéos via la chaîne Youtube de l'agence de voyages.


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Tags : expedia.fr
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