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Fairmont Hotel Baku : Pascal Leprou prend en main les destinées du 5 étoiles

3 question au General Manager


Rédigé par Jean da LUZ à Bakou (Azerbaïdjan) le Lundi 10 Novembre 2014

En place depuis seulement 4 mois, Pascal Leprou, general manager du Fairmont Hotel Baku, est à la tête de l'un des établissements les plus emblématiques en Azerbaïdjan. Situé dans l'une des 3 "Flame Towers", le Fairmont est un hôtel hors normes en termes de qualité sans que cela le rendre inaccessible au niveau des tarifs moyens. Il nous parle de son challenge et des atouts de la destination.



Pascal Leprou est le nouveau General Manager de l'hôtel Fairmont de Bakou - Photo DR
Pascal Leprou est le nouveau General Manager de l'hôtel Fairmont de Bakou - Photo DR
TourMaG.com - Pourquoi avoir accepté le challenge de lancer un nouvel hôtel dans une destination telle que Bakou ?

Pascal Leprou
:" J’ai accepté ce challenge pour deux raisons particulières.

La première concerne le projet en lui-même incarné par ces trois tours.

Ce complexe est l’incarnation de l’ambition de ce pays de s’ouvrir sur l’Europe, ces Flame Towers en sont le symbole.

Un projet comme celui-ci ne pouvait être développé que par un visionnaire, mon propriétaire, et c’est la seconde raison pour laquelle j’ai décidé d’accepter ce challenge outre le fait que Fairmont en est la compagnie de gestion."

TourMaG.com - Comment voyez-vous l'évolution du tourisme dans la capitale et quels sont les enjeux pour faire de l’Azerbaïdjan un pays touristique ?

Pascal Leprou
:"Les enjeux sont simples et comme tout pays qui ambitionne de s’ouvrir au tourisme (comme Dubai par le passé), le transport aérien et l’accès au pays (visa) sont deux éléments clés et déterminant.

Pour le moment, les visiteurs loisirs viennent des CIS (Russie etc…), des pays limitrophes ainsi que de Turquie. Le Moyen Orient est une zone à potentiel important.

En dehors de ces aspects, l’Azerbaïdjan à toutes les ressources nécessaires pour être considéré dans un futur proche comme un eldorado touristique (Mer, plages, montagnes, sites culturels importants). Une communication étendue et spécifique sera nécessaire pour le faire savoir."

Fairmont Hotel Baku : Pascal Leprou prend en main les destinées du 5 étoiles
TourMaG.com - Quels sont les atouts de The Fairmont pour faire la différence par rapport aux 8 établissements 5* actuels ou en cours de construction ?

Pascal Leprou
: "Les atouts de Fairmont sont clairs, c’est un produit comme nul autre aujourd’hui, tant d’un point de vue architectural que design tout autant que d’un point de vue produit.

Nos chambres font toutes un minimum de 55m2 avec une décoration d’intérieur très poussée et vue dans les moindres détails.

Nos 70 Suites complètent cette offre qui nous positionne comme un hôtel « officiel » à chaque manifestation importante.

L’offre restauration est très complète et notre centre de conférence nous permet d’être considérés comme le plus important et flexible en ville.

Nos équipes mettent tout cela en musique tous les jours et je dirais, sans parti pris, qu’elles offrent le meilleur service en ville.

Enfin, ce Fairmont Baku at the Flame Towers est la dernière génération de ce que Fairmont souhaite développer dans le futur dans sa volonté d’étendre la marque en Europe comme pour la récente reprise de l’hôtel « Rey Juan Carlos » à Barcelone."

Site internet : www.fairmont.com/baku


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