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France : OctopusTravel.com déploie ses tentacules

12 % sur le TTC et un incentive d’1 € par nuit vendue


Rédigé par La Rédaction le Lundi 21 Février 2005

Ouvert en France depuis vendredi dernier, le site de vente de séjours en ligne déjà implanté dans 35 pays se veut avant tout une adresse dédiée aux professionnels. BtoB dans un premier temps, il versera une commission de 12 % sur le TTC et un incentive d’1 € par nuit vendue.



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Et OctopusTravel.com ne compte pas s’arrêter sur le marché français. Il ouvre en mars 3 nouvelles "tentacules" en Hongrie, Roumanie et Brésil. « OctopusTravel..com a démarré en Angleterre en 2000. C’est la sœur de Gulliver qui existe depuis 1975. Nous avons ouvert l’Italie puis l’Espagne.

A ce jour nous disposons de 16 bureau plus le siège de Londres », explique Pierre Duarte, le directeur commercial et marketing d’OctopusTravel.com. Les bureaux de Grèce et d’Autriche ont été ouverts en franchise. « Nous nous sommes appuyés sur des opérateurs qui avaient entre 20 et 25 ans d’expérience.

Après le bureau de Paris ouvert le 18 février dernier, la petite pieuvre verte n’en finit pas de grandir. « Nous allons ouvrir la Hongrie le 7 mars, une semaine après c’est la Roumanie et une semaine encore après : le Brésil.

OctopusTravel.com a deux manière de travailler. « C’est avec les agences de voyages via le Retail Booking System (RBS) ou la vente de prestations au travers de partenaires ou d’affiliés.

Objectif 2005 : 100 compagnies aériennes partenaires

L’agence en ligne propose désormais aux agences 5 possibilités de séjours qui sont : des hôtels (20 000 dans 112 pays et 3 300 villes), des appartements (3 300) mais aussi des transferts privés des visites guidées, excursions (2 000) et une offre groupe (+ de 10p). Mais la petite pieuvre ne compte pas s’arrêter là.

« En 2005 nous allons intégrer de nouveaux services comme l’offre train, assurance voyage, location de voiture, hôtels classés historiques… » continue Pierre Duarte. « Nous avons déjà 57 compagnies aérienne partenaires et notre objectif à la fin de l’année est d’arriver à 100 ».

La petite pieuvre séduit d’abord les indépendants. Ouvert vendredi dernier, il y a déjà 50 agences inscrites. Pour s’inscrire, il suffit d’aller sur le site et se laisser guider. « Nous allons bien sur rechercher le référencement auprès des réseaux mais c’est un peu plus long » précise Pierre Duarte. Un call center situé à Casablanca relaiera également les appels. 12 personnes y sont affectées.

Chaque vente sera commissionnée à 12 sur le TTC et assortie d’un incentive de 1 € par nuit vendue échangeable en bon d’achat Kadeos. Le patron de l’agence pourra également suivre les performances de ses collaborateurs. « Si un client se retrouve coincé, on assume et on le surclasse d’office. On ne cherche pas à savoir qui est coupable, c’est le client d’abord » insiste le directeur marketing.

Cette année, la marque du Groupe GTA (Gulliver Travel Associates qui a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires de 172,14 M€) et Cendant (à compter d’avril 2005) espère réaliser un CA « d’au moins 8 chiffres ». Rendez vous donc à la fin de l’année pour voir si le compte y est.

Site internet : OctopusTravel.com


Hervé DUCRUET - herve.ducruet@tourmag.com

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