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Garantie : pourquoi ne pas imposer le dépôt en compte séquestre des acomptes clients ?

Carte Blanche à René POITRAS, TERRE Canada-Voyages NPP


Rédigé par René POITRAS le Vendredi 14 Novembre 2014

René Poitras, responsable de TERRE Canada-Voyages NPP, spécialiste du voyage sur-mesure en Amérique du Nord, basé en France, revient sur la problématique de la garantie et des contre-garanties : pourquoi ne pas imaginer un compte séquestre des acomptes clients pour mieux garantir ceux-ci et, par contrecoup, diminuer les contre-garanties à fournir qui risquent de décourager les professionnels ?



René Poitras, responsable de TERRE Canada-Voyages NPP, propose de créer un compte séquestre des acomptes clients - Photo DR
René Poitras, responsable de TERRE Canada-Voyages NPP, propose de créer un compte séquestre des acomptes clients - Photo DR
L'APST VA MAL, ce n'est un secret pour personne.

Pourtant, l'association se doit de continuer d'exister car elle est essentielle à notre profession.

Toutefois, cela ne doit pas se faire au détriment de ses membres.

Le projet d'avenir proposé par les administrateurs de l'association et le gouvernement n'est pas sans inquiéter les agents de voyages.

On n'a qu'à lire les commentaires dans la presse professionnelle.

Demander plus de garanties aux agences, augmenter les coûts,... et après çà ?... On diminuera la couverture ? Jusqu'où irons nous... Cela risque de faire fuir des membres jusqu'à vider l'association de sa substance.

Ne serait-il pas plus judicieux de reprendre le problème à la base et de radicalement changer la façon de faire... le modèle économique.

Ne pourrions-nous pas faire comme certains pays et imposer le dépôt en compte séquestre des acomptes clients jusqu'à la fin du voyage pour se protéger de la cavalerie financière qui est si préjudiciable à notre profession ?

Chaque fois que j'en ai parlé (et ce depuis plusieurs années) on me répond que

1 - Pour y arriver, il faut faire voter une loi et que le processus est long et compliqué;

Pourquoi attendre une loi et laisser des personnes étrangères à notre profession prendre les décisions à notre place ?

Prenons les choses en main... N'attendons pas après les parlementaires.

Meilleure garantie et de bien meilleurs tarifs...

L'APST devrait imposer à tous ses adhérents le dépôt volontaire en compte séquestre.

Il y aurait plusieurs avantages :

- Adossé à une campagne de publicité "grand public", les membres de l'APST en ressortiraient gagnants. Vendons aux clients notre valeur ajoutée : "la sécurité".

- L'APST pourrait profiter de l'occasion pour rajeunir son image, créer une nouvelle marque qui "claque" du type "garantie-voyage". C'est quand même plus parlant que "APST" pour nos clients.

- En minimisant le risque de défaillance, l'APST pourrait offrir à ses membres une meilleure garantie, de bien meilleurs tarifs et moins de contre-garanties personnelles à fournir.

- Les agences bien gérées arrêteraient de payer pour les "non-solvables".

- Le compte séquestre serait rémunéré et les fonds ainsi récupérés utilisés pour les différentes missions de l'APST et/ou réduire les coûts des adhésions.

- Il suffirait de laisser un délai raisonnable volontaires aux membres pour s'organiser.

2- Les agences qui ne peuvent et/ou ne veulent pas adhérer volontairement au système proposé, sont celles qui présentent probablement le plus de risques. Ce sont souvent ces agences qui tirent les prix par le bas uniquement pour avoir le client et faire de la trésorerie.

Si, comme il est dit, elles risquent de fermer leurs portes, qu'à cela ne tienne... Cela laissera la place aux bonnes agences fiables et solides. Il y a énormément d'excellents professionnels en France. Leur chiffre d'affaire ainsi que leurs marges s'en verront améliorés.

Nous faisons un métier passionnant et il a de l'avenir. Ne laissons pas aux autres le soin de nous imposer leur vision de l'avenir. Prenons les choses en main...

René POITRAS
TERRE Canada-Voyages NPP

René POITRAS est le responsable de TERRE Canada | Voyages NPP, le spécialiste du voyage sur mesure en Amérique du Nord, basé en France.
Contact : +33 (0)1 34 18 18 18
info@terrecanada.com
www.terrecanada.com

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1.Posté par Mon Tour Motos le 14/11/2014 10:17 | Alerter
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Le compte séquestre n'est pas une option valable pour les entreprises nouvellement créées.
Généralement la trésorerie ne permet pas encore de faire ce type de montage, ou alors il faut négocier une solution tarifée avec son banquier... et du coup il n'y a plus aucun avantage financier pour l'entreprise.

2.Posté par Fascinatus le 14/11/2014 14:12 | Alerter
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Solution intéressante. Mais comme le souligne justement "Mon Tour Motos", ça n'aidera toujours pas les jeunes créateurs en devenir. A partir de quel moment juge-t-on une entreprise "viable" lorsqu'elle est encore embryonnaire?

Nous avons 4 années d'existence, nous nous solidifions à notre rythme. Pour autant je ne comprends pas cette envie de 'laisser la place aux bonnes agences fiables et solides". N'est ce pas cet entre-soi qui nous a mené à cette situation?

Changer le modèle économique, ok. Mais il faut que ce soit avantageux pour tout le monde (les grands comme les petits, les nouveaux comme les anciens, sans oublier les consommateurs) et surtout ne pas nuire au renouvellement, à l'innovation et à la création.

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