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Georges Colson : ''Je trouve normal que l'agence fasse payer ses conseils !''

la campagne de communication télé se décide ce jeudi


Rédigé par Geneviève BIEGANOWSKI le Jeudi 1 Juillet 2010

A la veille des vacances estivales, Georges Colson, le président du SNAV met la dernière main aux dossiers courants : les nouveaux critères IATA, la campagne de communication, la création conjointe avec l’APS de l’organisme de formation. Et il entame une réflexion sur l’éventualité d’un nouveau mandat en avril prochain…



''Sur les 5 jours de blocage total du ciel on estime la perte du volume d’affaires billetterie à 125 Mie. Pour autant, il n’y a pas eu beaucoup de défaillances jusqu’à présent et pas de faiblesse dans les paiements du BSP.''
''Sur les 5 jours de blocage total du ciel on estime la perte du volume d’affaires billetterie à 125 Mie. Pour autant, il n’y a pas eu beaucoup de défaillances jusqu’à présent et pas de faiblesse dans les paiements du BSP.''
TourMaG.com - Comment voyez-vous la situation de vos adhérents et de la profession en général après un premier semestre agité ?

Georges Colson : "
En 2009, l’année a été épouvantable, la pire que la profession a connu en un quart de siècle.

On s’attendait à des défaillances en série et pourtant, il ne s’est rien passé. La profession a résisté.

Cette année, nous avons eu la grippe, les événements de Thaïlande, le tremblement de terre d’Haïti et surtout le volcan islandais qui a isolé l’Europe du reste du monde pendant une semaine.

Financièrement, cela a été une catastrophe pour les opérateurs mais psychologiquement, le bilan est positif.

La profession a montré sa réactivité, sa disponibilité, sa capacité d’adaptation et sa générosité.

La mobilisation de la profession pour les clients bloqués a été la preuve de la valeur ajoutée de l’agent de voyages.

L’image de l’agent de voyages en a été anoblie. Et j’ai plaisir à rendre hommage à tous les professionnels qui ont trouvé des solutions pour leurs clients bloqués à l’autre bout du monde."

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