R. Vainopoulos : « Je ne considère pas AS Voyages comme un grand pôle de distribution »
Tourmag.com - Comment se situe le réseau Tourcom, face aux 3 grands pôles de distribution qui sont désormais en place : AS Voyages, Havas Loisirs et Thomas Cook, ces deux derniers s'appuyant en très grande partie sur une production qui leur est propre ?
Richard Vainopoulos : "Pour moi je ne vois que deux grands pôles de distribution TUI et Thomas Cook qui commercialisent leurs produits sous des marques fortes.
Je ne considère pas AS Voyages comme un grand pôle de distribution.
Ce sont des agences de voyages qu'on additionne dans un rapprochement franco français, sans production, sans marque forte alors qu'aujourd'hui nous devons avoir des partenaires à l'international."
T.M.com - Tourcom n'est-il pas un réseau de distribution volontaire sans marque de production qui lui soit attachée ?
R.V. : "En matière de tourisme une agence de voyages vend essentiellement trois types de produits : du tourisme de masse avec du stock à prix négociés ce qui permet d'avoir des tarifs d'appel durant la haute saison - en France ils ne sont pas nombreux à pouvoir le faire -, des clubs de vacances et du sur mesure.
Nous sommes équipés pour produire ce dernier type de voyages avec notre service TourCom à la carte et TourCom Group. En 2010 nous avons plus de 70 pays référencés avec des prestataires réceptifs garantis financièrement.
Nous sommes aujourd'hui le seul réseau à être ainsi outillé pour vendre tout au long de l'année avec de bonnes marges. Je précise que nous sommes en bon terme avec tout le monde et que nous avons tous les produits dont nous avons besoin."
T.M.com - Comment situez-vous TourCom par rapport à ce nouvel arrivant, Havas et ses points de ventes qui bénéficieront d'une marque à forte notoriété ?
R.V. : "L'enseigne Havas donnera certainement plus de visibilité aux points de ventes mais cela ne changera pas grand chose pour les agences Tourcom qui sont très ancrées dans leurs régions où elles ont développé des rapports de confiance et de proximité avec leurs clients.
T.M.com - Où en est votre accord avec les agences franchisées Carlson Wagonlit Voyages qui pourraient utiliser les services de votre centrale de paiement ? Le changement d'enseigne va-t-il modifier cet accord ?
R.V. : "Il s'agit d'un accord que nous mettons doucement en place. Rien ne change pour le moment."
Richard Vainopoulos : "Pour moi je ne vois que deux grands pôles de distribution TUI et Thomas Cook qui commercialisent leurs produits sous des marques fortes.
Je ne considère pas AS Voyages comme un grand pôle de distribution.
Ce sont des agences de voyages qu'on additionne dans un rapprochement franco français, sans production, sans marque forte alors qu'aujourd'hui nous devons avoir des partenaires à l'international."
T.M.com - Tourcom n'est-il pas un réseau de distribution volontaire sans marque de production qui lui soit attachée ?
R.V. : "En matière de tourisme une agence de voyages vend essentiellement trois types de produits : du tourisme de masse avec du stock à prix négociés ce qui permet d'avoir des tarifs d'appel durant la haute saison - en France ils ne sont pas nombreux à pouvoir le faire -, des clubs de vacances et du sur mesure.
Nous sommes équipés pour produire ce dernier type de voyages avec notre service TourCom à la carte et TourCom Group. En 2010 nous avons plus de 70 pays référencés avec des prestataires réceptifs garantis financièrement.
Nous sommes aujourd'hui le seul réseau à être ainsi outillé pour vendre tout au long de l'année avec de bonnes marges. Je précise que nous sommes en bon terme avec tout le monde et que nous avons tous les produits dont nous avons besoin."
T.M.com - Comment situez-vous TourCom par rapport à ce nouvel arrivant, Havas et ses points de ventes qui bénéficieront d'une marque à forte notoriété ?
R.V. : "L'enseigne Havas donnera certainement plus de visibilité aux points de ventes mais cela ne changera pas grand chose pour les agences Tourcom qui sont très ancrées dans leurs régions où elles ont développé des rapports de confiance et de proximité avec leurs clients.
T.M.com - Où en est votre accord avec les agences franchisées Carlson Wagonlit Voyages qui pourraient utiliser les services de votre centrale de paiement ? Le changement d'enseigne va-t-il modifier cet accord ?
R.V. : "Il s'agit d'un accord que nous mettons doucement en place. Rien ne change pour le moment."
