Hôtellerie : les palaces français de plus en plus concurrencés par les pays voisins

Organisé dans le très bel Hôtel Marriott de Cannes, le 12ème colloque national des directeurs de palaces s’est conclu avec la remise des trophées de la clientèle.

Près de 850 établissements (4 et 5 étoiles) ont été évalués par 43 000 clients au cours des huit derniers mois.

Ont été récompensés, l’Hôtel-Dieu de Marseille pour la catégorie design, l’hôtel Disneyland Paris pour le meilleur accueil, l’Abbaye de Talloires pour le meilleur service, Secret de Paris pour la meilleure boutique hôtel et l’hôtel Île Rousse à Bandol pour le meilleur resort.

A l’occasion de la rencontre, l’évolution du tourisme d’affaires a été évoquée pour les hôtels 4 et 5 étoiles.

Un constat : les palaces français sont de plus en plus concurrencés à ce niveau par des établissements situés dans des villes comme Barcelone, Prague, Budapest ou les pays de Maghreb, avec des tarifs 40% moins chers et des prestations équivalentes.

Difficile de résister en période de crise pour les organisateurs de séminaires ou de congrès.

Autre évolution sensible : l’intervention de plus en plus forte de sites comme Last Minute dans le montage de séjours congrès et de séminaires. Et ces derniers privilégient les prix les moins élevés.

Or le tourisme d’affaires contribue largement à l’équilibre des comptes des hôtels 4 et 5 étoiles en France.