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Imprimantes billetterie : les AGV équipées Amadeus coupent le ruban

des économies substantielles en perspective


Rédigé par La Rédaction - redaction@tourmag.com le Dimanche 13 Juin 2004

Amadeus a démarré le 1er juin 2004 la migration vers l'impression en Thermique Direct de 2 900 agences de voyages : au lieu d'être déposée par un ruban, l'encre, intégrée au coupon, apparaît sous l'effet de la chaleur provoquée par la tête d'impression de l'imprimante.



Selon le communiqué par le GDS "Cette innovation va profiter à la fois aux voyageurs et aux agents de voyages. Elle permet en effet d'obtenir une qualité d'impression nettement meilleure.
Mais ce sont aussi et surtout des économies substantielles en perspective pour les agences de voyages, avec en moyenne un gain de 250 euros par an et par imprimante sur les achats de rubans."

Toutes les agences IATA équipées d'Amadeus sont concernées, soit un total de 4 000 imprimantes. Un dépliant d'information a été diffusé aux agences de voyages afin de leur faire découvrir le Thermique Direct et de leur expliquer précisément la marche à suivre.

Un parc de 4 000 agences IATA à équiper

Pour garantir une migration dans des conditions optimales, Amadeus France a également mis en place une "cellule de migration". Avec son aide, par téléphone, l'agence paramètre les postes et les imprimantes en Thermique Direct, en toute simplicité. L'opération dure pendant une vingtaine de minutes par ATB. 

Deux agences pilotes utilisent, depuis le mois de février dernier, la technologie Thermique Direct. Michel Fauchereau, responsable de l'agence Carlson Wagonlit Travel Affaires d'Issy-Les-Moulineaux, est enthousiaste : « L'agence est composée de dix personnes ; nous avons trois ATB. La migration s'est bien passée. En une matinée, c'était bouclé. On ne peut que se féliciter de l'arrivée de cette nouvelle technologie.»

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