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Infographie : le prix, principal critère de choix d'une compagnie aérienne

étude de Yuseo auprès de 4 750 internautes


Rédigé par La Rédaction le Lundi 16 Février 2015

Entre le 6 et le 12 janvier 2015, Yuseo a interrogé 4 750 internautes sur leurs attentes et leurs retours d'expérience au sujet de leurs choix d'achat de billets d'avions sur Internet. L'agence en a fait une infographie qui compile les résultats de son étude.



Moins d'un passager sur deux (42 %) reste fidèle à la même compagnie aérienne pour ses déplacements, révèle une étude sur les « Attentes et retours d'expérience sur les compagnies aériennes » de Yuseo.

Cette enquête menée auprès de 4 750 internautes, entre le 6 et le 12 janvier 2015, montre également que 10 % des Français n'ont encore jamais réservé de billets d'avion en ligne et ne compte pas le faire dans l'avenir. 19 % ne l'ont pas encore fait mais projettent d'y avoir recours dans le futur.

Parmi les critères de sélection d'un transporteur, les prix arrivent très largement en tête (77 %). Viennent ensuite le confort du vol (27 %), l'adaptation de l'offre aux besoin (22 %) et le programme de fidélité (20 %).

Toutes ces données et plusieurs autres sont compilées sur une infographie que nous vous présentons ci-dessous.
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1.Posté par Yeca le 18/02/2015 17:17 | Alerter
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Il est clairement très peu étonnant de voir que le prix arrive largement en tête des critères de choix.

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