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L'APS fait valoir ''La valeur ajoutée des Agences de voyage''

un dossier technique à télécharger sur TourMaG.com


Rédigé par J.da L. - redaction@tourmag.com le Jeudi 17 Juin 2004

L'APS (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) qui vient de lancer un journal bimestriel pour ses adhérents a également présenté au cours d'une récente conférence de presse un dossier technique sur ''La valeur ajoutée des Agences de voyage'' téléchargeable en fin d'article.



Olivier Delaire, président de l'APS
Olivier Delaire, président de l'APS
"Depuis plus de vingt ans on parle et on disserte sur la valeur ajoutée des agences de voyages, souligne Olivier Delaire, président de l'APS. Cette recherche de la valeur ajoutée continue d’ailleurs toujours à faire le succès des congrès ou des conventions de notre profession.

Cependant, elle devient aujourd’hui une préoccupation majeure face à trois facteurs qui dorénavant sont au centre des préoccupations des professionnels, à savoir : le développement du ecommerce ; la baisse des commissions ; l’apparition d’un consom’acteur exigeant."

Or, cette valeur ajoutée existe bien dans la quasi-totalité des agences de voyages, mais peut être est elle encore insuffisamment exploitée ou souffre t-elle d’un déficit de communication pour que le consommateur l’intègre pleinement dans son processus d’achat. Pour l'APS il ne s'agit pas dans ce Dossier de donner une des énièmes ‘’recette’’ sur la valeur ajoutée.

La valeur ajoutée confortera un plus grand nombre d'agences

Son ambition vise tout simplement, à apporter, à l’aide d’exemples concrets et pragmatiques, des pistes de réflexions pour mieux médiatiser, voire enrichir la valeur ajoutée de notre profession.

L’Association est persuadée, face à un environnement concurrentiel qui se veut de plus en plus agressif et technologique, que c’est cette valeur ajoutée qui demain peut être, confortera un plus grand nombre d’agences de voyages.

Plutôt que de vous retranscrire des passages, nous avons choisi de vous en laisser télécharger l'intégralité en bas d'article.

A noter aussi le lancement par l'Association d'un journal destiné à ses adhérents. l'APS qui considère "L’information des Adhérents comme une priorité absolue dans la vie de toute Association, a tenu compte des remarques concernant "un léger déficit d’information de l’APS vis-à-vis de ses membres" lors d’une récente enquête.

Aussi vient-elle de lancer le bi-mestriel : APS INFO. Enfin, elle planche sur 2 nouveaux dossiers : la RCP et les "anciens du tourisme". Ce dernier, auquel l’Association a participé activement et étroitement, sera présenté à la presse d’ici quelques semaines .

VALEUR_AJOUTEE.pdf VALEUR AJOUTEE.pdf  (114.42 Ko)


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