La case de l’Oncle Dom : Tourisme, les irresponsables de plein droit font la loi…

Monsieur GOBERT voudrait substituer une « responsabilité simple » à la « responsabilité de plein droit » inscrite dans notre code du tourisme.
Vous m’accorderez que la loi est faite (théoriquement…) dans l’intérêt du plus grand nombre et non pas à l’avantage d’une minorité, voire d’un petit groupe de professionnels.
En suivant votre souhait, si par exemple, j’achetais un marteau chez Castorama, le vendeur serait totalement soustrait de sa responsabilité quant aux malfaçons dudit marteau et il m’appartiendrait de rechercher les différents responsables (en Chine ou ailleurs) pour obtenir réparation !
Comme beaucoup, j’ai personnellement connu un exemple de voyage à forfait, où le voyagiste me faisait partir du T3, sur des allotements réservés chez un groupiste, qui achetait ses sièges à un transporteur aérien djiboutien, qui émettait la carte d’embarquement, mais sous-traitait le vol à une compagnie britannique (bientôt hors CE).
Et vous voudriez, en cas de problème, qu’il m’incombe de rechercher le responsable au sein de cet empilement organisé, pour rechercher et poursuivre le fautif que je n’ai pas choisi, à l’autre bout de la planète ?
Le principe de la responsabilité de plein droit est simple : On est responsable de ce que l’on a vendu.
C’est grâce à elle que le marché s’assaini. Elle contraint le fournisseur (quelque qu’il soit, et quelque soit le produit vendu) à protéger son client et à lui vendre un produit fiable.

Dans un grand élan de patriotisme louable auquel vous associez les hôteliers qui ne sont pas concernés et qui ne vous ont rien demandé, vous développez classiquement les arguments de l’emploi et de la balance des paiements.
Traduction : Il faudrait mieux aider le secteur du voyage, en limitant sa responsabilité juridique, parce qu’il est un pourvoyeur de devises et d’emplois en France.
Le secteur de l’hôtellerie, bien évidemment ; mais les voyagistes ?
Encore faudrait-il mesurer le IN et le OUT.
Quel volume d’affaire la profession réalise t-elle hors de nos frontières comparé à son activité intra ? Il suffit de se promener dans les allées de Top Résa, de parcourir quelques brochures, ou de lire régulièrement Tourmag pour le mesurer.
Quel volume d’affaires la profession réalise t-elle auprès des nos compagnies aériennes nationales en comparaison des compagnies étrangères ? Et pourtant, hors les bouts de lignes et avec les codeshare, elles sont capables de transporter vos clients à peu près partout dans le monde.
Le secteur est-il pourvoyeur de devises en France ? Majoritairement, non.
Le secteur est-il pourvoyeur d’emplois en France ? Majoritairement, non.
L’obsession patriotique que vous décrivez face à la monnaie et face à l’emploi n’existe pas.
Et on peut le comprendre lorsqu’il s’agit de faire vivre une entreprise dans un secteur difficile.
Mais dans ces conditions, mieux vaudrait rester humble et ne pas l’utiliser comme argument !