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Le projet de loi Novelli devant le Senat aujourd'hui


Hervé Novelli, ministre en charge du Tourisme défend devant les Sénateurs son projet de loi de modernisation et de développement des services touristiques. Hier, il en rappelé les quatre grands chapitres. Rappelons que ce projet de loi relativement court avec ses 15 articles engage quatre réformes importantes. La classification hôtelière , l'ouverture des chèques vacances aux salariés des PME-PMI de moins de 50 salariés, la création de l'agence de développement touristique et enfin, ce qui touche de près les agences de voyages, la modernisation et la simplification de la réglementation de la vente de voyages.


Rédigé par Michèle SANI le Lundi 6 Avril 2009

Les normes hôtelières pas révisées depuis 1986

C'est en partant du constat que la prestation offerte par les hôtels n'était pas toujours à la hauteur de celle annoncée par ses étoiles que cette réforme s'est imposée à Hervé Novelli.

On estime aujourd'hui que les 2/3 des 17 877 hôtels classés tourisme offrant 612 424 chambres (chiffres 2007) nécessitent une rénovation. Le classement demeurera volontaire et son coût sera pris en charge par les professionnels.

Sans attendre le vote de la nouvelle loi, un référentiel avait été d'ores et déjà approuvé par arrêté en décembre dernier et publié au JO du 1er janvier 2009 avec ... 225 à 233 critères de classement !

Une des avancées de ce référentiel est la création de la 5e étoile qui permet de s'aligner sur les standards internationaux.

Les prochaines Assises du Tourisme consacrées au tourisme social

La réforme du chèques-vacances s'inscrit dans une démarche visant à aider les familles qui, sans aide financière, renoncent à partir en vacances.

Le dispositif actuel qui privilégie les salariés des grandes entreprises et les agents des fonctions publiques est donc revu en s'ouvrant aux entreprises de moins de 50 salariés. L'objectif est de parvenir à 500 000 nouveaux porteurs.

Cette ouverture devrait par ailleurs faciliter l'activité touristique en France. D'après les enquêtes menées par l'ANCV, la consommation touristique d'un porteur de chèque-vacances serait quatre fois plus élevée que la valeur des chèques-vacances qu'il utilise. A noter : la notion de revenu fiscal de référence est supprimé.

Un opérateur unique de la politique touristique

Odit France et Maison de la France seront regroupés au sein de l'Agence de développement touristique, groupement d'intérêt économique. Cette future agence deviendra l'opérateur unique de l'Etat en matière de tourisme.

C'est elle qui se verra notamment confier la tenue du registre des immatriculations des opérateurs de voyages ainsi que le classement hôtelier.

Le métier d'agent de voyages revu

Aux oubliettes donc les licences, habilitations, autorisations et autres agréments. Les entreprises voulant vendre des voyages devront désormais être immatriculées.

« Le système actuel engendrait par sa complexité des résultats hétérogènes et des pesanteurs administratives. Il ne prenait pas suffisamment en compte les évolutions récentes comme Internet qui bouleversent le secteur. » a dit Hervé Novelli.

Rappelons que cette réforme que nous avons amplement traité dans TourMaG.com permet de rendre le droit français conforme au cadre communautaire et à sa directive « services ».

Le nouveau dispositif ne diminue pas le niveau de protection garanti aux consommateurs par rapport à celui qui existe aujourd'hui en droit français. Il met fin au principe d'exclusivité et allège les conditions d'aptitude professionnelle.


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Commentaires

1.Posté par Faouzi SEBBANE le 07/04/2009 10:34 | Alerter
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L'idée de pouvoir vendre du voyages dans sa globalité sans aptitude proféssionnelle définie est une hérésie .
Dans ce cas, je suis partisan de pouvoir faire du journalisme sans disposer de carte de presse et pourquoi donc suivre les études pour .
Cela va permettre à des structures dites de "relation clients" de positionner leurs collaborateurs sur le voyages .
Après un appel internet, téléphone ou assurance, ce dernier prendra un appel voyage , tout cela avec une convention collective minable .
Si nous devons libéraliser, ok mais n'oublions pas de niveller vers le HAUT au lieu de viser sans cesse le bas .
Le jour où nos chères membres du SNAV (syndicat patronal, quel oxymore, quel foutage de ...) comprendront qu'il est temps de valoriser les forces vives à savoir les agents de voyages, nous aurons enfin avancer .
Pour ceux qui auraient louper des cours d'histoire, pourtant indispensable à nos fonctions d'agents de voyages, le SYSTEME FEODAL a disparu en France depuis un certain temps, il n y a donc plus de seigneurs et de vassaux .
Pour sortir de la crise, il faudra faire preuve d'imagination et de créativite, les vieilles recettes, pour augmenter mes marges, je vais exploiter mes salariés, c'est une absurdité . Vos leviers messieurs du SNAV, la formation, les accords de participation et d intéressements, la valorisation et la fidélisation de vos collaborateurs .
Attention, à traiter les gens commes des chiens, ils se comportent commes des chiens, il y a donc plus à perdre qu'à gagner . A bon entendeur salut .

2.Posté par Faouzi SEBBANE le 07/04/2009 10:43 | Alerter
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pardon pour les fautes sur mon écrit précédent mais j'avoue que le sujet m'irrite réellement .

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