Le réseau d’affiliés, un atout majeur du marketing à la performance

Perspective affilié : SKYSCANNER

Depuis 2003, Skyscanner recueille, rassemble et compare en ligne des millions de vols sur plus de mille compagnies aériennes ainsi que des offres de location de voitures et d’hôtels.

Leader européen et numéro 3 mondial dans son domaine, Skyscanner permet à plus de 30 millions d’utilisateurs chaque mois – dont 1 million en France - de trouver les meilleures offres.

Ses options de recherche flexible permettent une consultation des prix sur tout un mois ou toute une année, ce dans plus de 30
langues. Les réservations s’effectuent ensuite directement sur le site marchand de la compagnie aérienne ou de l’agence de voyage, Skyscanner étant gratuit.

Skyscanner s’avère ainsi un apporteur d’affaires majeur, 3 milliards de dollars en 2012,
pour les compagnies aériennes et les agences de voyage en ligne.

Affiliés et plateformes : une relation commerciale très forte

Skyscanner amène sur les sites marchands des compagnies aériennes et des agences de voyages plusieurs millions de personnes par mois. Son audience s’avère qualifiée puisque sur le point d’acheter après avoir identifié l’offre la mieux adaptée sur son site. Skyscanner se positionne de ce fait comme un apporteur d’affaires pour les annonceurs, avec un taux de conversion élevé. De plus, toutes les données clients reviennent à l’annonceur, autre valeur ajoutée du modèle de Skyscanner.

La rémunération de Skyscanner s’appuie souvent sur un pourcentage à la vente ou une rétribution fixe par vente souvent modulée en fonction de paliers. Ce modèle économique à la performance permet naturellement de relayer les programmes d’affiliation des annonceurs. Au vu des volumes de ventes générés, Skyscanner entretient des relations commerciales fortes avec les plateformes.

Dans ce cadre, la plateforme d’affiliation permet de nourrir des échanges quotidiens, d’assurer une visibilité en termes de tracking et de résultats. Véritable partenaire de dialogue de Skyscanner, elle permet de discuter de la meilleure façon d’améliorer les ventes et le taux de conversion.

L’explosion du trafic mobile : Skyscanner surfe sur la vague avec les annonceurs

Via son application mobile disponible sous toutes les plateformes, Skyscanner est de plus en plus utilisé depuis les téléphones portables.

Actuellement, déjà plus de 30 % de son audience en France viennent de son application mobile, une tendance qui ne pourra que se renforcer.

Dès lors, Skyscanner compte sur la capacité des annonceurs à proposer un site marchand adapté aux terminaux mobiles. En effet, la qualité de leur site marchand mobile impacte l’achat en mobilité, donc le taux de conversion qu’il faut maintenir élevé dans l’intérêt de tous.

De façon globale, les compagnies aériennes et les agences de voyages en ligne avec qui travaille Skyscanner proposent déjà des sites optimisés pour le mobile. Cette explosion du mobile détient un potentiel à ne pas négliger pour l’activité à venir.

CONSEILS AUX ANNONCEURS

- Privilégiez la mise à disposition de flux de données : l’idéal reste un accès aux données via une API pour faciliter l’implémentation en interne. Les annonceurs doivent faire preuve d’une certaine maturité technique pour proposer un accès à la donnée optimisé avec la technologie de Skyscanner, ce qui est d’ailleurs souvent le cas avec le profil d’annonceurs concernés par son offre.

- Des discussions poussées entre l’affilié et les annonceurs : des échanges au quotidien permettent une relation forte. Il importe de pousser la discussion, via la plateforme d’affiliation, pour améliorer les ventes et le taux de conversion dans l’intérêt de tous.

Merci à Jonathan SEPULCHRE,
Responsable du Développement du marché français au sein de Skyscanner