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Les Relais du Silence : chiffre d'affaires en hausse de 19%

nouvelle offre de coffrets cadeaux en ligne fin octobre


Rédigé par La rédaction le Jeudi 15 Octobre 2009

Les Relais du Silence ont annoncé une progression de son chiffre d'affaires de 19% fin septembre, tiré vers le haut par la clientèle Web directe. L'activité générée par les tours opérateurs accusent en revanche un recul de 8%.



Les Relais du Silence annoncent une hausse de la fréquentation de son site Internet : www.relaisdusilence.com/FR/. Le portail a enregistré une croissance de 48% soit 845 000 visiteurs (cumul à fin septembre). La direction du réseau vise 1 million d’internautes pour la fin de l’année 2009.

Les Relais du Silence récoltent les fruits des changements opérés fin 2008, avec la mise en place d'une nouvelle centrale de réservation ReservIT et d'un nouveau site internet.

Le chiffre d'affaires confirmé fin septembre atteint 2 910 000 € et évolue de +19 % sur l’ensemble du périmètre hôtelier européen. A noter : la plus forte croissance étant sur la France de 27% du chiffre d'affaires annonce un communiqué.

Le prix moyen avec petit déjeuner progresse de 10 € (147€ contre 137€). "C’est essentiellement la clientèle Web directe qui a contribué aux bons résultats de la centrale, avec une évolution de 63 % de CA soit + 550 000 €. La clientèle Tour Opérateur est en retrait de 8%."

Stéphane Barrand, directeur Général du groupement, souhaite capitaliser auprès des hôteliers sur ces bons résultats et poursuit activement la mise en place des projets annoncés en début d’année : " à savoir un nouveau Service achat, une nouvelle offre de coffrets cadeaux en ligne fin octobre, l’édition d’un guide annuel et non plus sur deux ans, et donne rendez vous aux hôteliers à Vienne (Autriche ) pour le congrès 2009 des Relais du Silence du 21 au 25 novembre."

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