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Les agences devront-elles faire une croix sur les VDM ?

Des ventes de dernière minute plutôt décevantes



Rédigé par Geneviève BIEGANOWSKI le Vendredi 16 Juillet 2010

Les VDM sont-elles devenues l’affaire d’internet ?

« Les clients tergiversent cette année et c’est relativement nouveau », constate-t-on chez Détours à Paris.

Exemple, ces clients qui veulent partir à la fin de la semaine, à cinq en France à la montagne.

Deux heures de discussions, un éventail de propositions allant du Club Med à 5 000 euros à la location Maeva à 1000 euros, le tout pour s’entendre dire qu’ils allaient réfléchir !

Ce qui veut dire en clair qu’ils vont chercher sur internet. Pour AtmosphAir à Lille, les VDM ont échappé aux agences traditionnelles pour devenir l’affaire d’internet.

Alors faut-il faire une croix sur les VDM et les promos ?

C’est, en tous cas, le pari gagnant de Voyages Opéra Lafayette à Paris pour qui les VDM sont « une petite fraction du chiffre d’affaires ».

L’agence a délibérément choisi de jouer le « à la carte » qui offre des marges raisonnables.

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Commentaires

1.Posté par GREGORY le 19/07/2010 11:34 | Alerter
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Voilà le retour de bâton du "tout promo" de l'an dernier pour essayer de juguler la crise !
Nous n'avons eu de cesse de le répéter aux commerciaux des TO qui sont venus nous voir cet an-ci, s'étonnant du peu de volume de ventes pour la période...
Trop de promo tue la promo, et en conséquence les ventes anticipés ou traditionnelles tout au long de l'année !
Et il faut en plus de cela gérer maintenant l'agacement des clients pour qui nous ne trouvons rien à moins de 800 / 900 EUR la semaine !
Alors que nous avions si bien réussi à redorer notre image suite à la crise du volcan...

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