Lidl Voyages a cartonné sur la France cet été... et fait mieux qu'en 2019 !

« L’été 2021 fut meilleur que 2019 ! », se félicite Mélanie Lemarchand, fondatrice et responsable de LIDL VOYAGES qui rappellons le a fait son entrée dans le secteur en septembre 2017.

En juillet et août 2021, le volume de passagers en départs a augmenté de 25% et de 9% en volume de chiffre d'affaires. L'été 2021 représente 78 % du CA de l'agence de voyages depuis janvier 2021.

« C’est encourageant ! Toutes les actions, les campagnes que nous avons menées, notamment avec la mise à l’honneur de la France, ont payé », note Mélanie Lemarchand.

Sans surprise, 72 % des réservations ont été effectuées en dernière minute.

En 2021, le panier moyen par dossier est de 1495 €, en hausse par rapport à 2020, année où le tourisme était concentré sur la France, mais toujours en baisse vs 2019 (1734 €), du fait de l'absence de vols long courrier.

Malgré la réouverture partielle des frontières, la France reste la première destination de l’agence en ligne et représente 50% des ventes, en recul de 20% par rapport à 2020, mais nettement supérieure à 2019 (38%).

Sur le podium, l’hexagone est suivi par l’Espagne, dont les ventes se sont essentiellement concentrées sur Les Canaries, et la Grèce.

En 2020, LIDL VOYAGES avait mis sur pied une campagne « Soutenons le tourisme Français ». En 2021, des actions ont été menées sur le terrain avec les CRT Occitanie et de la Normandie. « Ça a été très bénéfique en termes de visibilité pour les régions et pour la France. Elles ont représenté 15% du CA du mois de juin 2021 sur la France », souligne Mélanie Lemarchand.

« Même après la crise, nous continuerons à soutenir et vendre la France. D’ailleurs, de nouvelles campagnes sont prévues pour la fin d’année avec d’autres régions », annonce la responsable Lidl Voyages.

Les chiffres de l’été sont de bon augure pour les semaines à venir. Bien que la France ne soit que la troisième destination pour les départs en arrière-saison, avec 35 % des ventes, derrière l’Espagne et la Grèce.

« Le nombre de personnes vaccinées continue de progresser, les gens ont compris qu’avec le vaccin, ils pouvaient voyager. On peut imaginer que l’étranger repasse devant la France, grâce à la vaccination », pense Mélanie Lemarchand.

« L’été 2021 a été très différent de 2020. Les clients étaient beaucoup moins paniqués. Ils avaient envie de voyager ! Les destinations ouvertes aux vaccinés sont simples à vendre et rassurantes », constate la responsable de Lidl Voyages.

Un signe positif d’une réouverture au monde pour les équipes de l’agence de voyages.