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Manor : 70 % des billets aériens émis en 2012 étaient sur des vols long-courrier

le réseau dévoile un premier bilan d'activité


Rédigé par La Rédaction le Lundi 13 Mai 2013

En attendant le rapport d'activité 2012 complet qui sera dévoilé lors de l'assemblée générale du 25 juin 2013, Manor donne quelques indications sur ses points de vente en 2012. On y apprend notamment que la grande partie de la billetterie aérienne concerne des vols long-courriers et que plus des trois quarts des billets de trains vendus au cours de l'année étaient dématérialisés.



En 2012, 70 % des billets émis par les agences du réseau de Manor étaient pour des vols long-courriers.

L'Asie figure en tête des destinations avec 6 points de plus que l'Amérique du Nord pour les points de vente du GIE. A l'international, le document moyen émis par les adhérents en 2012 s'élève à 582 € hors taxes.

Le taux de préconisation d'Air France-KLM dépasse toujours 50 % et progresse depuis 2011.

Pour le rail, les billets Première Classe représentent la moitié de la billetterie ferroviaire émise par le réseau. Les tarifs Pro concernent, eux, 60 % du total édité.

Quant aux billets dématérialisés, ils comptent, en 2012, pour 76 % du total.

Pour le HelpDesk, les équipes ont reçu plus de 3 000 appels au cours de l'année de la part des adhérents. Ces derniers ont ainsi pu économiser un total de 500 000 euros.

Le bilan complet d'activité de Manor sera présenté par Jean Korcia, Président, le 25 juin 2013, lors de l'assemblée générale du réseau.


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Tags : 2012, manor
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