L'enquête présente les réponses de 2 000 représentants mexicains et américains du segment du tourisme d'affaires : responsables d'hôtels, agences de voyages, compagnies aériennes, entreprises d'incentives, etc.
L'étude a démontré que les voyages d'incentives représentent 3% des recettes du tourisme d'affaires national, et 37% des voyages d'affaires internationaux.
Les compagnies mexicaines concentrent 80% des voyages d'incentives organisés au Mexique. Les destinations les plus sollicitées en 2003 sont Los Cabos, Cancún, Puerto Vallarta, Ixtapa, Riviera Maya, Acapulco, Monterrey, Mexico et Guadalajara.
Un excellent vecteur de fidélisation
La durée moyenne d'un séjour d'incentives atteint quatre à cinq jours. Les services les plus appréciés par les organisateurs étrangers des voyages d'incentives sont les vols directs, la variété d'activités, le bon rapport qualité-prix des services, le climat, etc.
L'enquête démontre également que ces voyages sont un excellent vecteur de fidélisation des touristes : les personnes ayant effectué un voyage d'incentives réussi, reviendront plus volontiers pour un voyage d'agrément.
Toutes les personnes interrogées considèrent qu'il faudrait encourager les voyages d'incentives au Mexique car la marge de croissance de ce segment est supérieure à d'autres du secteur touristique.
L'étude a démontré que les voyages d'incentives représentent 3% des recettes du tourisme d'affaires national, et 37% des voyages d'affaires internationaux.
Les compagnies mexicaines concentrent 80% des voyages d'incentives organisés au Mexique. Les destinations les plus sollicitées en 2003 sont Los Cabos, Cancún, Puerto Vallarta, Ixtapa, Riviera Maya, Acapulco, Monterrey, Mexico et Guadalajara.
Un excellent vecteur de fidélisation
La durée moyenne d'un séjour d'incentives atteint quatre à cinq jours. Les services les plus appréciés par les organisateurs étrangers des voyages d'incentives sont les vols directs, la variété d'activités, le bon rapport qualité-prix des services, le climat, etc.
L'enquête démontre également que ces voyages sont un excellent vecteur de fidélisation des touristes : les personnes ayant effectué un voyage d'incentives réussi, reviendront plus volontiers pour un voyage d'agrément.
Toutes les personnes interrogées considèrent qu'il faudrait encourager les voyages d'incentives au Mexique car la marge de croissance de ce segment est supérieure à d'autres du secteur touristique.
