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My Mobile Trip : l'application s'enrichit pour optimiser la relation client

Personnalisation et devis en ligne


Rédigé par Johanna Gutkind le Lundi 31 Août 2015

My Mobile Trip propose aux agences de voyages une solution "clé en main" pour offrir à leurs clients une application accessible depuis les mobiles et les tablettes. L’objectif premier est de regagner les voyageurs égarés sur les sites de ventes directes. Lancée en avril 2014, l'application propose de nouveaux services de personnalisation et des demandes de devis en ligne.



My Mobile Trip permet donc d'optimiser la relation clients des agences de voyages - capture d'écran My Mobile Trip
My Mobile Trip permet donc d'optimiser la relation clients des agences de voyages - capture d'écran My Mobile Trip
My Mobile Trip propose aux agences de voyages une application mobile en marque blanche destinée à leurs clients.

Disponible sur smartphones et tablettes, elle permet d'optimiser la relation client par :

- une présentation de l’agence et de son équipe d’experts voyages

- une connexion avec son client 24h/24

- un module CRM de e-mailing

- une mise en avant des actualités, des offres et promotions voyages de l'agence

- des notifications en temps réel.

L'agent de voyages peut proposer plus de 100 offres par mois et obtenir des commissions sur les packages achetés.

De nouvelles fonctionnalités pour My Mobile Trip

L'application propose désormais aux agences de créer des thèmes personnalisés en mettant en avant les couleurs de l'agence (logo, coordonnées...) mais aussi des promotions avec des demandes devis en ligne.

Le client pourra désormais recevoir directement son devis sur l'application.

My Mobile Trip permet donc d'optimiser la relation clients des agences de voyages, une communication directe et permanente en remettant la notion de service au centre de la relation avec les voyageurs.

La nouvelle version "Basic" est disponible à partir de 90 euros par mois.

My Mobile Trip offre la 1ère année d’abonnement pour toutes les inscriptions jusqu’au 15 octobre 2015.

De nouveaux modules sont attendus pour le mois de novembre.

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