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"Nous travaillons avec de plus en plus d'agences"

Céline Guerton-Mathias, directrice associée de Spa Collexion


En quelques mois Spa Collexion a donné sa place au bien-être dans les séminaires. De plus en plus d'agences y ont recours et les projets de développement se multiplient pour répondre aux problématiques des grands comptes, des PME ou encore des dirigeants.


Rédigé par le Lundi 26 Août 2013

TourMaG.com - Comment appréhendez-vous le marché du séminaire d'aujourd'hui ?

Céline Guerton-Mathias : Bien que les durées et les budgets soient réduits, plus de 50% des séminaires de + de deux jours comportent une activité. Mais cette dernière n’est plus appréhendée comme un « moment OFF ou amusement » : son choix est de plus en plus corrélé à la politique d’entreprise notamment en matière de ressources humaines et de politique RSE.

Cette activité, Active Meetings® l'appréhende de façon atypique à travers le bien-être. Elle sert les objectifs fixés par l’entreprise tout en contribuant à rendre cette dernière plus citoyenne et en participant à un mieux-être des salariés.

Car la facture du stress pour une entreprise est lourde. Aujourd'hui le stress est un élément favorisant, voire déclenchant dans 90% des cas de maladie et est aussi une cause importante d'absentéisme au travail.


TourMaG.com - Quel est votre plus-value par rapport à vos concurrents ?

Céline Guerton-Mathias : Tout d'abord, notre ADN qui est le bien-être. Les établissements sont sélectionnés en fonction de la charte que nous avons établie et répondent donc à des critères de réactivité (demandes sont de plus en plus effectuées en dernière minute), de qualité d'accueil, d'équipements et de professionnalisme.

Par ailleurs, nous employons un personnel formé à concevoir avec ces établissements une offre qui va valoriser l’environnement et les ressources des établissements membres

Rendre chaque offre unique contribue également à avoir un taux de transformation plus important que la moyenne marché.

Enfin, nous avons mobilisé des experts qui conçoivent et animent les activités et programmes bien-être : coachs, professionnels de santé, sportifs, médaillées olympiques…. Pour les hôtels souhaitant enrichir leur offre et se différencier, nous pouvons les faire intervenir sur site.

TourMaG.com - Quelles sont les offres proposées aux entreprises ?

Céline Guerton-Mathias : Nous avons développé trois types d'offres. La Pause Spa privilégie les équipements de l’hôtel ou la Thalasso : soins, rituels, découverte de modelages du monde, etc... Nous constatons que ces offres répondent aux besoins de petits groupes incentive ou récompense et comité de direction.

La Pause Energie : ludique, incluant avec par exemple une activité sportive, elle permet de créer une dynamique de groupe, du challenge.

Enfin, la Pause Expérience est animée par un coach sportif ou un professionnel de santé. La première partie est théorique avec un débat sur la thématique proposée par l'entreprise : transformer le stress en allié, récupérer après un effort intense, se concentrer pour mieux concrétiser… La seconde est une mise en pratique avec ateliers découverte, activités physiques… C'est l’offre la plus élaborée et celle qui nous rend vraiment différents.

TourMaG.com - Sur quels thèmes portent ces Pauses Expériences ?

Céline Guerton-Mathias : La gestion du stress est une des thématiques les plus demandées. Cette pause dure environ 3heures.

Dans un premier temps, l’intervenant explique la mécanique du stress, le process de ce dysfonctionnement de l'organisme, la différence entre le stress positif et le stress négatif et focalise comment accroitre les ressources disponibles pour minimiser le stress perçu.

L'intervenant donne quelques astuces et bonnes pratiques puis coordonne l'activité ou les ateliers : auto-massage, Thaï Chi, Qi Gong, marche active etc.
Nos ateliers s’inspirent des techniques de prévention du stress et de concentration.

TourMaG.com - Quels sont vos projets de développement ?

Céline Guerton-Mathias : On va rester sur note cœur de métier qui est le séminaire dans une sélection élargie d'établissements partenaires. Nous souhaitons également élargir notre clientèle essentiellement composée aujourd'hui de grands comptes et toucher les PME.

Par ailleurs, nous développons les partenariats avec les agences de voyages ou de communication évènementielle qui veulent intégrer nos activités à leurs propositions globales. Nous avons déjà fait quelques belles opérations avec certaines qui nous sollicitent de nouveau, ayant des retours très positifs de la part de leur client.

Nous allons également décliner des activités bien-être directement en entreprise. Car la limite des séminaires bien-être est qu'il reste très ponctuels. Mais une fois que l'entreprise et ses salariés y ont goûtés, il y a un réel souhait de pouvoir continuer le travail entamé, quelque soit le lieu. Dans le même esprit, nous commençons à travailler avec les comités d'entreprises.

Enfin, nous allons bientôt proposer un nouveau programme, destiné à des dirigeants, au rythme de 2 sessions par an, pour des groupes de 10 ou 12 personnes.

Il s'agira d'un programme inter-entreprise d'une journée dans un lieu extraordinaire et inconnu de tous. Il sera animé par un conférencier - moine cistercien et chef d'entreprise - autour du rôle du manager aujourd’hui et de la prise de décision dans l'entreprise.

"Nous travaillons avec de plus en plus d'agences"
• Une offre exclusivement Bien-être
• Une équipe commerciale réactive et professionnelle
• Une sélection de lieux prestigieux ou atypiques

Pour plus de renseignements, rendez-vous sur http://www.active-meetings.fr/.

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